（1）先将用户进行分组

在对用户进行活动运营前，先将用户进行分组，区分一下新用户、活跃用户、瞌睡用户和流失用户。

为了获取新用户，很多公司会派发试用券给新用户。说实话，这一招确实有用。

笔者曾使用中信信用卡的9积分兑换了一个月的优酷视频会员，成了优酷会员之后，就经常在优酷上观看会员专属的电影。一个月的会员结束后，有几个大片还没看完，于是笔者付费购买了优酷会员。(https://www.daowen.com)

视频网站的会员试用，其实和活动派发试用券给用户是同一个道理。我们为用户构建一个舒适区，当用户要离开这个舒适区时，会觉得不舒服，同时，我们还要强化用户失去某一种东西的感觉。为了得到，为了减少损失感，他自然愿意掏钱买单。

对于活跃用户、瞌睡用户、流失用户，可通过活动运营的方式，给用户打上标签，再根据这些标签为用户触发活动，提高转化率。