(4)占到便宜
2026年01月15日
(4)占到便宜
“双十一”“双十二”,各大行业都在发力,力图让用户觉得“买到就是赚到,不买就是损失”。
黄峥说,拼多多的核心不是便宜,而是满足用户占便宜的心理。
“便宜”与“占便宜”是不一样的。价值20元的东西,20元买回来,那叫便宜;价值200元的东西,20元买回来,那叫占便宜。
中国人经常讲物美价廉,其实,真正的物美价廉几乎是不存在的,都是心理感觉的物美价廉。(https://www.daowen.com)
消费者购买产品时不是“图便宜”,而是喜欢“占便宜”,即便消费者非常喜欢一个产品,如果不能从价格上获得便宜的感觉,他们也很难有愉悦的体验。
消费者不仅想占便宜,还希望“独占”,这就给了商家可乘之机。比如,女士在服装市场购物,在消费者不还价就不买的威胁之下,商家经常做出“妥协”:“今天刚开张,图个吉利,按进货价卖给你算了!”“这是最后一件,按清仓价卖给你!”“马上要下班了,一分钱不赚卖给你!”这些话隐含如下信息:只有你一人享受这样的低价,便宜让你一人独占了。面对如此情况,消费者鲜有不成交的。除了独占之外,消费者并不是想买便宜的商品,而是想买占便宜的商品,这就是买赠和降价促销的关键差别。
做活动运营时,不要认为用户是唯利是图的,他们并未唯利是图,他们想要的不是便宜,而是占到便宜的感觉。