行业

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你有多久没享受过工作的乐趣了?大多数员工都会觉得很难回答这个问题。工作更多时候已经成为一个人为了获得报酬而必须完成的任务,无法带来情感上的愉悦。如今,大多数员工都在从事着极其无聊的工作,缺乏动力,这也严重影响了他们的表现。即使是最有抱负的员工也要受到数字世界的无情轰炸。这种刺激无处不在。研究表明,在一个最平常的8小时工作日中,员工会花25%的时间偷偷上网、逛论坛,或者跟漂亮的同事眉来眼去。我们的大脑时常让我们失望,但凡它们觉得比枯燥的Excel工作表或日常琐事更有趣的东西,都不会放过。结果往往是,当我们结束了一天的工作,从椅子上站起来的时候,会发现浪费了很多时间。这些闲散时光不仅伤害了我们自己,让我们无缘晋升,也损害了雇主的利益。据估计,美国每年在非生产性工时上的花费为7590亿美元。

神经反馈技术可以帮员工克服注意力方面的弱点。其实,一些实验已经证明了它的效果,只要找到正确的方式,人们就可以集中精力,以最优的方式激活大脑。如果员工整个工作日(除了午休和去卫生间等)都能专注于工作,整个行业的效率都会提升。工程师和技术人员就能更加专注地监控他们负责的设备和基础设施,提升安全性。公务员也能在提供服务的时候全程友好、冷静和专注。

许多公司,尤其是严重依赖员工的公司,可能会免费向员工提供神经反馈技术,这样即使在工作时间,他们也可以使用这种设备进行自我训练。像谷歌这种对员工创造力和创新精神要求较高的公司尤其适合。装配线工厂也更愿意让员工调整大脑,在工作中保持清醒和警觉。即便发生重大损失甚至更多与工作有关的伤害,也能很好地应对。这种转变不会一蹴而就。采用和整合新技术需要企业和工厂拿出勇气和决心。但是,一旦持续高度专注的员工让几家公司尝到了甜头,大家就会欣然接受这项技术。紧接着,它就会以燎原之势蔓延到各个行业。

总的来说,人类将经历一个积极的转折。然而,伦理的影响不可能轻易掩盖。从科幻小说诞生之初,它就表达了我们的恐惧。总有一天,会有人利用科技来控制周围人的思想。神经反馈技术是无法做到这一点的:它只能赋予个人掌控自己大脑的力量。不过话虽如此,如果行业生产标准持续发展,要求员工具备那些只有通过有意识的大脑控制才能掌握的能力,这不会变成职业胁迫吗?毫无疑问,这样的恐惧会让人们不敢让这种技术进入工厂和企业,会激怒工会,还会催生一些限制其使用的规章制度……至少直到下一代人习惯它,学会如何使用它,最终真正接受它。其实,所有的技术进步都要经历这样的过程。