4.2.1　运营概况

4.2.1　运营概况

4.2.1.1　运营的目的

梳理清洁能源大数据创新平台的运营体系，必须基于创新平台的基本业务逻辑。创新平台的核心参与方包括平台方、服务提供方和服务消费方；从业务逻辑上来看，平台方提供平台的核心资源，服务提供方提供技术服务，服务消费方提供业务需求；服务消费方使用服务产品获得有业务价值的服务，服务提供方收获客户，平台收获汇集的数据。平台运营基本业务逻辑图如图4-8所示。

图4-8　平台运营基本业务逻辑图

基于以上业务逻辑，创新平台运行的理想状态是：

（1）有足够数量的服务提供方和服务消费方。

（2）平台核心资源、消费方需求和提供方的技术能力精准匹配，不断推出服务产品。

（3）越来越多的服务产品、越来越多的参与方、越来越多的数据，互相推动、形成正向循环，持续发展。

创新平台运营的核心目的是保证创新平台能够一直运行在上述的理想状态。

运营规划的目的是，以创新平台运行的理想状态为目标，借鉴互联网产品运营理念，结合创新平台企业端业务实际，分析建立基本运营策略，梳理可行的典型运营方法和手段，形成初步的运营体系。

4.2.1.2　运营基本思路

创新平台的运营，必须明确运营的对象。

创新平台的运营，虽然本质上是数据资产的运营。但数据资产本身不具备可以被运营的特性，只有数据资产的价值是可以被运营的，这种价值的体现是需要载体的，创新服务产品就是这样的载体。

平台型业务的运营对象是平台上的所有相关方。不仅是使用服务产品的消费方，同时包括在平台上提供技术服务的服务提供方。特别是在运营初期，对服务提供方的运营尤为重要。运营基本思路图如图4-9所示。

图4-9　运营基本思路图

创新平台的运营包括两个维度的运营。

（1）服务产品的运营，基于服务消费方的业务需求，对接供方能力和平台能力，不断推出服务产品。

（2）平台客户的运营，不断与相关方建立长期持续的接触、联系，保证相关方的客户体验，结合特定服务产品，将客户转化为服务提供方或者消费方。