做好当前学生工作所需要的 （2010年3月）
学校学生工作战线一直都非常注重学习研讨，形成了“围绕一个问题，举办一次研讨，建立一套机制，打造一个品牌”的“四个一”工作模式。2010年3月17日，食品科学技术学院进行了学生工作团队的总结交流研讨会。本文是研讨会上的发言。
过去的一年，食品科学技术学院的学生工作取得了不错的成绩和进展。这些成绩和进展的取得，得益于学校和学生工作战线为学生工作创造的良好条件和营造的良好氛围，得益于兄弟学院之间良性的竞争和相互的学习，得益于食品科学技术学院班主任、辅导员、学生干部的共同努力与辛勤付出。这里我要特别感谢食品科学技术学院学生工作团队的每一个成员，大量辛苦、繁重、富有成效的一线工作，都是由你们完成的。
在看到学生工作取得成绩的同时，我也看到了我们学生工作团队每一个成员的成长变化。可以说，通过过去近一年工作，你们每个人都有收获，只是收获多少的问题；你们每个人都有成长，只是成长快慢的问题；你们每个人都有进步，只是进步大小的问题。利用这样的一个时间，请大家好好总结一下自己的收获、成长和进步。
我对过去近一年学生工作团队的工作表现和存在的问题作了一个小结，用了这么几句话表述：相信学生，学生不能太相信；细致工作，工作不能太细致；个人努力，努力不能太个人；针对学习，学习不能太针对；潜力发挥，发挥不能太潜力。
相信学生，学生不能太相信。相信学生，这是我们做工作的基本前提。我们要充分相信学生主流是好的，主体是好的，思想是积极上进的，不能盲目相信有些评论所说的“90后”是垮掉的一代等言论。要相信学生的基本素质和学习能力，就算在工作中我们看到了沉迷于网络游戏、学习出现问题的学生，我们也不能简单地否定他们，在做学生工作的老师眼中，是没有好学生和坏学生之分的，在我们眼里只有学习努力与不努力，工作勤奋与不勤奋的区别。为什么讲学生不能太相信呢？是不是前后矛盾？这个问题可以这样来看。既然是作为学生，肯定就是有提升和成长的空间。学生来学校就是为了接受教育的。作为学生来讲，他们的认知水平肯定存在一定的局限，他们的判断能力也需要通过学习来提高。基于这样的认识，我们做学生工作的同志在强调学生自我教育、自我管理、自我服务的同时，就特别要注意和加强对学生的教育管理和服务引导，防止他们因认知水平的局限和判断能力的不足而走弯路、走错路。再者，在做工作依靠学生干部的同时，不能太依赖学生干部。虽然说他们是学生中的优秀分子，是干部，但我们不要忘记了他们是学生干部，“干部”两个字之前还有一个定语“学生”。他们的能力素质和工作水平，也都还是需要通过学生工作的历练来提升。因此，在工作中要对学生科学、合理授权，在授权之前一定要充分考虑每一名学生干部不同的性格特点、工作能力、管理水平，要做到让合适的人做合适的事。特别注意不能在工作中出现甩手主义的现象，什么事情布置给学生干部就行了，作为辅导员没有过程监督，没有跟踪反馈，没有效果评价。辅导员工作事务繁多，越是面对纷繁复杂的事务，越是要理清头绪，分清事情的轻重缓急，将那些既重要又紧急的事优先处理，那些既不太重要又不太紧急的事可暂缓处理。同时，也要清楚哪些事情是必须由辅导员自己来处理的，哪些事情是可以直接交由学生干部来处理的，哪些事情是要带着学生干部一起来处理的，哪些事情是可以交给学生干部具体来办，但必须时时监督与跟踪的。无论是带领学生干部做事情，还是指挥学生干部做事情，其过程都是一个带队伍的过程，一个培养学生干部的过程。老师与学生的关系，是一种大鱼和小鱼的从游关系，在这种老师与学生的从游中，教与学相长了。
细致工作，工作不能太细致。天下难事必作于易，天下大事必作于细。细节决定成败。辅导员工作更是如此。工作要深入，要掌握学生的实情，全面了解学生的思想动态、学习状况，掌握第一手信息，只有这样才能提高工作的针对性，提高工作的效果。粗放型的工作，浮在表面的工作，对辅导员来讲是最要不得的。工作不能太细致是要求辅导员不能事必躬亲，亲历亲为，一天从早到晚陷入事务性工作，没有思考的时间。辅导员要跳出纷繁复杂的事务性工作来看学生工作，来思考学生工作。要做好学生工作的短期、中期、长期规划，工作中要主动思考和谋划。做好学生工作，辅导员需要三种能力。一是执行力，这是工作操作层面上的能力。二是思考力，除了要有执行力外，还要学会在工作中思考。学而不思则罔。整天陷入到事务性的工作中，很容易让自己迷失工作的方向。三是思想力，这是比前两种能力层次更高的，除了对具体的事情思考以外，要在全面系统思考的基础上形成自己的工作思想。
个人努力，努力不能太个人。我们学生工作团队每一个成员工作都非常努力，这一点我感到非常高兴。我重点要讲的是努力不能太个人。我们要提倡团队工作，不能单打独斗。辅导员每个人都有分工，具体负责哪几块的工作，但有一点要明白，在任何组织和团体中，分工是相对的，合作是绝对的。作为团队的成员，在做好分块负责工作的同时，要有团队意识，要团队思考，要自动补位。作为学生组织的团队长，辅导员还要充分调动学生干部的积极性、主观能动性，发挥学生干部的聪明才智，让学生干部在为学生服务的过程中成长。
针对学习，学习不能太针对。针对某一方面的工作，辅导员要成为行家里手，如负责学生的心理健康教育，就要有针对性地学习心理健康教育的知识，掌握基本的做学生心理辅导的技能等。针对某一项具体的工作，通过有针对性的学习、思考，从而提高工作的水平。辅导员不能“一业不专”。但作为辅导员来讲，又不能“只专一业”，学习的内容又不能太针对。要全面掌握学生各方面的情况，要了解学生在想什么，在做什么，在关心什么，学生们想的、做的、关心的，就是辅导员需要学习和掌握的。不了解学生的思想动态，将没法提高学生工作的实效性。如何做学生心理辅导，如何做学生学业生涯规划和职业生涯规划，如何带学生干部队伍，等等，这都是辅导员需要学习的。
潜力发挥，发挥不能“太潜力”。在过去近一年的工作，我们学生工作团队的成员的潜力都在发挥。但与我对大家的要求相比，还是觉得大家发挥还是太“潜力”了，每个人都有相当大的潜力可挖，还可以通过自身的努力发挥更大的潜力，还有很大的提升空间。我认为，在工作中发挥潜力、挖掘潜能的过程就是一个自我提升、自我发展、自我完善和自我实现的过程。所以，无论是从做好工作的角度，还是从发展和实现自我的角度，大家充分发挥自己的潜力、展示自己的才能都是十分必要和重要的。
以上是对过去近一年我们学生工作团队工作表现和存在问题的一个小结。那么，如何提高我们的工作水平，做好当前的学生工作需要什么样的能力和素质呢？
第一，做好学生工作要有谋划设计的工作意识。古语讲：不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时。凡事预则立，不预则废。只有在全面分析学院学生工作实情的基础上，做好详细的学生工作规划，才能做到工作有的放矢。关于谋划，一般分为两种，保守性谋划和发展性谋划。保守性谋划是维持现状，发展性谋划是改变现状。我们要多做发展性谋划。
第二，做好学生工作要有深入务实的工作作风。学生工作来不得半点浮夸，来不得半点的虚假。要深入到学生中去，掌握学生的实情，掌握第一手资料，有针对性地开展工作。要多走进学生寝室，走进学生课堂。
第三，做好学生工作要有调查研讨的工作方式。没有调查研究就没有发言权，要养成调查研讨的好习惯，多针对某一项工作开展研究讨论。
第四，做好学生工作要有跟踪反馈的工作习惯。作为辅导员，要合理授权，要因人授权，发挥每一名学生干部的长处。对一项工作，特别是需要一段时间才能完成的工作，要适时过程监督和结果反馈。工作结束后要做好工作总结。
第五，做好学生工作要有引领感召的工作魅力。辅导员要做学生的人生导师和知心朋友。无论是做人生导师，还是做知心朋友，引领感召的工作魅力都不可少。这就要求辅导员自觉加强修养，不断提高人格魅力和工作魅力。
第六，做好学生工作要有开拓创新的工作魄力。学生工作的很多内容，经常是去年做过，今年也要做，明年可能还要做。这样的工作，我们不能简单地重复昨天，要将旧事做出新意来。要做出新意来就需要开拓创新。工作开拓创新是需要魄力的。邓小平同志曾讲，改革就是一场革命。意思是说改革创新是很困难的，要顶住多方面的压力，排除多方面的阻力，没有魄力是肯定不行的。