3.品牌战略
使产品更安全、更可靠是树立品牌的核心。产品安全性能好,意味着企业掌握了最关键、最复杂的核心技术(即安全技术)。同时,安全性能也是产品质量最重要、最直观的标志。因此可以说,提升产品安全性能是展示产品品质、塑造品牌形象的最佳突破口之一。丰田深明此义,它在推广普锐斯的过程中对安全就十分重视,丰田甚至不惜长期搁置性能更好的动力锂电池,而对镍氢电池投入大量资金来进行技术改进,以保证安全和性能之间的平衡。正是对安全有自信,丰田才有信心带着普锐斯走向海外市场,开始混合动力的普及之旅,可以说,丰田对普锐斯的严谨树立了良好的品牌形象,促使了这款产品在美国和日本的成功,解决了消费者对安全的担忧,消除了人们对产品可靠性的顾虑。丰田现在已做到了整车寿命周期内基本上不需要更换电池。
通过近20年的努力和积累,丰田汽车将普锐斯品牌打造成了一个品质可靠、价廉物美、值得信赖的主流品牌形象。