新媒体让性格、爱好、职业、文化背景、价值观不同的人群形成了无数个泾渭分明的网络社会群体(简称“社群”),导致市场变得越来越细化。新媒体运营应该立足于某个细分市场,这需要先把目标受众的特点整理成一个“用户画像”。