多平台运营增强活跃度
本节要点:
◇多平台运营的必要性。
◇多平台矩阵的常见组合方式。
一个新媒体平台再火爆,影响范围依然存在局限,因为不同的新媒体平台对应的粉丝群体存在差异,同样的信息可能在这个平台上被传播得热火朝天,在另一个平台上却鲜为人知。为了让信息得到更充分的传播,运营者可以考虑多设置几个新媒体平台,通过多平台互动来增强活跃度。
如今,新媒体平台以“两微一端”(微博、微信、新闻客户端)为主体,此外还有数字杂志、数字报纸、数字广播、移动电视等其他平台可作为备选。运营者在力所能及的前提下,可以增加新的微博和微信公众号来侧重传播某一类内容,配合主微博及主微信公众号;也可以用其他类型的新媒体平台与“两微一端”结为宣传矩阵。
参考案例
2017年5月12日,《紫禁城》杂志官方微博@紫禁城杂志发了一条微博公告:“《紫禁城》电子杂志v2.0版本正式上线!《紫禁城》电子杂志v2.0支持ios及安卓版,在保留1.0版优秀阅读体验的同时,重新设计UI界面,视觉体验全面升级。同时,为响应广大客户的需求,新版电子杂志支持和纸刊同步发行,并且支持多种购买方式:单本购买或按年订阅,订阅过程方便快捷。故宫出版社与文藏平台携手发行《紫禁城》电子杂志APP(见下图)。100%还原纸质杂志中的内容,为广大文化读者和收藏爱好者提供精彩阅读体验。扫描二维码有ios和android两种下载方式(见下页图)。”


通过开辟新的新媒体平台,《紫禁城》杂志大大提高了自己的影响力,让许多没有购买纸质杂志的读者也能用手机阅读数字杂志。这种以新手段宣传传统文化的做法,非常值得其他非物质文化遗产宣传者借鉴。
随堂练习
请找出新浪微博平台旗下的5个新浪系官方微博,并分析他们主要负责运营哪个方面的内容。

经验之谈
具有强大社交功能的新媒体一方面让信息的传播变得越来越开放,另一方面,反而让人们的关注面变得越来越狭窄。你朋友的首页上传疯了的消息,在你的首页上未必会出现。但是,用户在微博上没看到的消息,可能会出现在微信等其他社交媒体上。只要你坚持多平台传播,你的用户就不会错过重要信息。