描述用户的显性画像

3．描述用户的显性画像

本节要点：

◇什么是用户的显性画像？

◇如何描述用户的显性画像？

用户的显性画像指的是市场调研者对用户群体的可视化特征的描述。想要完整地描述用户的显性画像，应该从基础特征、上网习惯、产品使用习惯和其他特征几个方面入手。具体内容见下列表格。

◎基础特征

◎上网习惯

◎产品使用习惯

◎其他特征

新媒体运营者完成对用户显性画像的描述后，就能初步建立一个比较完整的用户档案，抓住其基本特征。如果跳过这个环节，运营者就无法真正弄清楚用户的深层特征。

请描述你的用户显性画像中最主要的5个特征，并思考这些特征的开发价值。

经验之谈

用户的显性特征比较容易观察，但新媒体运营者应该明白一点，你在获取数据之前并不知道那个跟你谈得十分投机的人到底是什么背景。当你描述出用户的显性画像，再去对照具体的某个用户时，你会发现他们也许并不符合对应的群体特征。这时候，你也不必急于否认大数据调查的可靠性，因为每个人既有所在群体的共性，也有自己的个性。想要做好精准营销，最终还要靠一对一地深入了解，而不能仅仅使用群体标签来生搬硬套。