【故事二】亲情的桥梁

一天，“爱心桥”工作站接到了热心市民邱小姐的反映：一位在石岐逢源商业街乞讨的老人脸上表情痛苦，双手抱着脚踝坐在地上，正撕心裂肺地哭叫。

接到求助电话后，高小红高度重视，当即安排志愿者和门诊医生前往。大家赶到现场后，发现这位老人脚上严重创伤，伤口已经化脓，还散发出阵阵的恶臭，几只苍蝇正围着伤口化脓处贪婪地吮吸着。一开始，老人对志愿者和医生心怀戒备，拒不配合，致使现场的工作陷入了困境。看着老人痛苦的表情，志愿者们没有气馁，强忍恶臭，耐心劝老人接受治疗，并告诉他这是无偿救护，分文不取，努力消除他的抵触情绪。终于，老人慢慢卸下了防备，答应前往医院进行救治。

到了医院，志愿者根据医生要求，为老人清洁、消毒、包扎伤口、赠送消炎药、安排住院……大家的认真细心和关怀备至，深深打动了老人。他终于开口了。

原来老人姓华，上海人，在中山工作了五六年，2004年突遭车祸，左腿粉碎性骨折，继而失去了工作，又因与儿子存在矛盾，无法化解，有家难回，只好流落街头，乞讨为生。志愿者说：“华老伯，别担心，我们一定会尽力帮助您，让您早日回家。”志愿者坚定有力的承诺，让这个年近古稀的老人重新燃起回家的希望。

很快，“爱心桥”工作站在市红十字会的协助下，与华老伯户口所在的居委会取得了联系，了解老人与儿子的矛盾所在，寻找化解矛盾的突破口。志愿者还经常前往医院安抚老人，陪他谈心，轮流照顾老人。老人心情日渐开朗，积极配合治疗，身体日渐康复。终于，在多方的努力下，上海的志愿者传来了喜讯——老人的儿子答应放下成见，让流浪异乡的老父亲回归家庭，一起生活。这个消息，让“爱心桥”志愿者们倍感欣慰，纷纷替华老伯能与亲人团聚而感到高兴。

市红十字会在华老伯出院那天，安排专人专车把他送到车站，并且为他购买了回家的车票和路上所需的食物，志愿者还积极与当值乘务人员取得联系，请他们在必要时为老人提供帮助。

●造血干细胞捐献现场（中山市红十字会供图）

当老人踏上回家的列车，与这群无私地关心他、帮助他的志愿者们告别的那一刻，他眼含热泪，从口袋中掏出那封早已写好的感谢信，双手颤抖着递向志愿者。信中诉说着他与“爱心桥”志愿者相处的难忘点滴，表示回家以后一定要将中山人民乐善好施、扶危济困的博爱精神分享给身边更多的人。

正如时任中国红十字会副会长苏菊香所说：“中山市红十字运动了不起，不但在全国首创了慈善万人行，又首创‘爱心桥’援助热线。募捐工作做得好、救援工作也做得好，两者相得益彰。”