1.处理流程

车站值班员接到司机汇报列车在区间因碰轧行人或碰撞设备、车辆、路料等造成停车的报告后：

（1）通知值班领导上台把关，及时上报列车调度员及相关部门，并根据列车调度员指示办理。

（2）详细了解现场情况，做好信息记录与反馈。包括列车车次、后方站开车时刻、停车地点、人员伤亡、线路设施、机车车辆损坏、事故发生后采取的措施、区间起停车时间、到达前方站的时刻、机车型号、司机姓名、列车牵引总重、换长等。

（3）指示现场人员做好对本列车的防护工作。如有人员伤亡时，及时通知当地医院采取救护措施。

（4）通知工务人员、派出所公安人员迅速赶往现场协助处理。

（5）车站值班员随时了解现场情况和需求并及时上报列车调度员，并指示现场人员尽快清除障碍恢复运行。

（6）如机车、车辆有破损不能继续运行时，应根据现场救援请求，请示列车调度员发布调度命令封锁区间，向封锁区间派出救援列车或救援单机尽快恢复运行。

（7）如需封锁区间，开行救援列车需通知室外作业人员及站长提前做好准备，保证救援机车能按规定发车。

（8）救援完毕后及时上报列车调度员，按。

（9）填写速报信息，经值班领导审核后上报。