利基市场定义及特征
1.定义
利基市场,英文是niche market。利基一词源于法语,早期法国居民在建造房屋时,常常在外墙上凿出一个不大的神龛,虽然小,但边界清晰,洞里乾坤,因而后来被引来形容大市场中的缝隙市场。在英语里,它还有一个意思,是悬崖上的石缝。人们在登山时,常常要借助这些微小的缝隙作为支点,一点点向上攀登。20世纪80年代,商学院的学者们开始将该词引入市场领域,直译为壁龛市场,也可翻译为缝隙市场、针尖市场、小众市场,是指那些被市场中有绝对优势的企业忽略的某些细分市场或者小众市场。
以此类推,有人把利基市场定义为是更窄化地确定某些客户群体和一个小市场,并且因为这些群体和小市场的需要没有被服务好,所以,会有更多获取利益的基础,即可以通过对市场的细分,集中力量于某个特定的目标市场,或严格针对某一个细分市场,或重点经营一个产品和服务,创造出产品和服务。
2.特征
利基市场的主要特征概括起来,表现为以下五点。
1)狭小的产品市场,宽广的地域市场。利基的起点是选准一个比较小的产品(或服务),这是利基的第一要素。企业集中全部资源攻击很小的一点,在局部形成必胜力量,这是利基的核心思想。同时,以一个较小的利基产品,占领宽广的地域市场,这是利基的第二个要素。产品有非常大的市场容量,才能实现规模经济,经济全球化的市场环境正好为其提供了良好的条件。
2)具有持续发展的潜力。一是要保证企业进入市场后,能够建立起强大的壁垒,使其他企业无法轻易模仿或替代,或是可以通过有针对性的技术研发和专利,引导目标顾客的需求方向,引领市场潮流,以延长企业在市场上的领导地位。二是这个市场的目标顾客有持续增多的趋势,利基市场可以进一步细分,企业便有可能在这个市场上持续发展。
3)市场过于细分、需求差异性较大,以至于本市场原有的强大市场占有者对该利基市场不屑一顾。利基市场既然被强大市场占有者所忽视,则一定有它的弱点,所谓的弱点,就是竞争者通过一定的方法、手段或产品提升顾客的满意度或满足客户更细分的市场需求的机遇,并利用这些更加细分的需求就能占领部分市场。
4)企业本身可利用和已拥有的资源,与目标细分市场所需的产品或服务相称。这要求企业更加了解市场,不仅要随时关注市场,了解市场的需求,还要清楚企业本身能利用的人力、财力、自然资源的状况,看是否可以利用企业现有的优势资源,顺利地占领细分市场。
5)创业者在为专业领域的特定顾客提供特定的产品或服务的过程中,建立良好的商誉、良好的品牌口碑,并能够以此取得更多的机会,用来抵挡后期进入的竞争对手的冲击。
很显然,利基市场主要是针对一个小市场和某些特定客户群体的,这就需要我们去探索和发现这些特定的用户和他们的需求,才能真正开发出对大学生创业有效的利基市场。