细分市场的步骤和条件
细分市场一般需要通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
细分市场的基本原理是商品交换关系的总和，本身可以细分。细分市场的依据是市场消费者异质需求的存在以及企业在不同方面具备自身优势。
1.细分市场的程序
细分市场的程序为调查阶段—分析阶段—细分阶段。
2.细分市场的基础
1）地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形。
2）人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层。
3）心理细分：社会阶层、生活方式、个性。
4）行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。
3.细分市场的操作步骤
1）选定产品市场范围。公司应明确自己在某行业中的产品市场范围，并以此作为制定市场开拓战略的依据。
2）列举潜在顾客的需求。可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项变数。
3）分析潜在顾客的不同需求。公司应对不同的潜在顾客进行抽样调查，并对所列出的需求变数进行评价，了解顾客的共同需求。
4）制定相应的营销策略。调查、分析、评估各细分市场，最终确定可进入的细分市场，并制定相应的营销策略。
4.细分市场的条件
企业进行细分市场的目的是通过对顾客需求差异予以定位，来取得较大的经济效益。众所周知，产品的差异化必然导致生产成本和推销费用的相应增长，所以，企业必须在细分市场所得收益与细分市场所增成本之间做一权衡。由此，我们得出有效的细分市场必须具备以下特征。
1）可衡量性，指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。如果细分变数很难衡量的话，就无法界定市场。
2）可营利性，指企业新选定的细分市场容量足以使企业获利。
3）可进入性，指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配，企业有优势占领这一市场。进入性具体表现在信息进入、产品进入和竞争进入。考虑市场的可进入性，实际上是研究其营销活动的可行性。
4）差异性，指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。