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酒店服务沟通语言总结如下:

一要言简意赅,不要啰唆唠叨,词不达意;

二要亲切主动,不要干涩死板,牵强附会,

三要谦虚谨慎,不要傲慢虚伪,言不由衷;

四要委婉灵活,不要简单生硬,轻率粗俗;

五要吐字清晰,不要含糊不清,不知所云;

六要沉着大方,不要过分拘谨,不善言谈;

七要音调柔和,不要高低无度,拿腔拿调;

八要词句规范,不要语病百出,浅薄无知。