一、礼仪

一 、 礼仪

（一） 礼仪之邦

自古以来，韩国就被称为礼仪之邦。历史上，亚洲很多国家深受中国儒家文化的影响，韩国就是其中之一。韩国和中国同属“儒家文化圈”，儒家文化在韩国得到了很好的继承与发展。

孔子作为儒家文化的鼻祖，不仅在中国，在韩国也具有深远的影响。大部分韩国人深受儒教思想的熏陶。儒教文化作为一种信仰，从古至今一直在韩国的思想史上占据着主导地位。“为国尽忠，敬信节用，爱民如子，人伦之中，忠孝为本”等孔子提出的理念思想，已扎根于韩国的土壤，并融入韩国人的血液中，成为促进朝鲜民族发展的精神动力。

1945 年8 月15 日，朝鲜半岛光复后，美军进驻韩国。与此同时，西方文化给韩国社会的主导文化——儒家文化带来了巨大的冲击。在两种文化的“对抗”中，儒家文化再次发挥了重要作用。韩国充分借鉴了孔子提出的“和而不同”的思想观，在学习西方技术和先进理念的同时，“取其精华，剔其糟粕”。由于儒学思想对韩国社会发展做出了巨大贡献，时至今日，韩国人依然非常推崇儒家精神，把孔子敬为“万师之表”，每年举办一系列的祭拜活动。

（二） 家庭文化

1. 大家庭

早在上古时代，朝鲜民族祖先便以群居的形式生产、生活。在共同协助的过程中，朝鲜民族自然而然形成了强烈的“共同体意识”，而正是这种共同体意识奠定了现代韩国家庭文化观的基础。

在韩剧中，我们能看到韩国人在指称家庭成员以及自己所属单位、国家时，喜欢使用“우리（我们）”来表述，如“우리 회사（我们公司）”和“우리 나라（我们国家）”。个体从属于集体，这是韩国人很突出的集体意识观。

强烈的“우리”意识促使韩国“大家庭制度”的形成。在韩国人的传统观念里，只有一家人生活在一起，才是真正意义上的家庭。在韩国现代家庭中，儿子结婚以后选择和父母同住的情况较多。平日里，晚辈起床后、睡觉前都要向长辈问候、请安。每逢节假日，出嫁的女儿都会和丈夫一起回家看望父母。因此，韩国人的家庭聚会，少则十几人，多则四五十人。传统韩屋的房门大部分都是很轻便的推拉门，方便出入，即使人在屋内也能听到外面的声音，这正是对韩国人大家庭集体生活面貌的最好诠释。

2. 核家庭

“핵가족（核家庭）”一词来源于日语的“核家族”。核家庭是指由一个大家庭衍生而来的若干小家庭，包括由夫妻和未婚子女构成的小家庭和由几代人共同居住的大家庭分家后变成的小家庭。20 世纪70 年代，随着韩国经济的高速发展，城市的就业环境、生活环境日渐优化，越来越多的年轻人选择到城市工作、生活，这客观上促使了核家庭文化的形成。如今大家庭集体生活的面貌难得一见，三口之家或四口之家更加普遍。现代韩国社会，大部分子女婚后都会选择和父母分开生活。

3. 长幼有序

儒家学派的代表人物孟子有一句名言“老吾老以及人之老”。它强调的就是“효도（孝道）”。传统孝道文化非常重视“长幼有序，尊卑有别”。每到大年初一早上，韩国人都会举行家庭祭祀活动。祭祀活动结束后，晚辈要向长辈拜年。这种拜年形式并非简单的点头鞠躬，而是真正的磕头行礼。在农村地区，晚辈还要向同村的长辈磕头拜年。

韩国人初次见面，基本上都会询问对方的年龄，以便区分长幼以及前后辈关系，选择是用敬语还是用平语和对方讲话。在韩国的公共场合，遇到年长者时，不论认识或者不认识，晚辈都要点头致意，以示尊敬。和长辈一起用餐时，必须等长辈先动筷子，晚辈才可以动筷。同席饮酒时，晚辈必须侧身才可以饮酒。给长辈敬酒时，晚辈要右手握着酒瓶，左手托住右手肘。当长辈给自己倒酒时，晚辈必须起身，双手端起酒杯，以示敬意。

韩国的“长幼有序”还体现在称呼语上。在韩国，称呼年长者时，不可直呼其名，需要加上一定的称谓，如“미숙 언니（美淑姐）”“민철 오빠（民哲哥）”。在韩国人看来，整个社会是一个大家庭，成员的关系紧密有序。

（三） 学校文化

在学校里，韩国人非常重视前后辈关系的维护。这种前后辈关系形成的基础是年级。如2015 年入学的学生就是2016 年入学学生的“前辈”。一旦确定了“前后辈关系”，后辈遇到前辈时，必须行礼打招呼、使用敬语。前后辈的这种关系已经成为韩国社会根深蒂固的观念。不仅学生之间、老师之间，公司职员、活动社团、各种协会之间都要论资排辈。

（四） 职场文化

1. 公务员——“神的职场”

在韩国，公务员考试是没有年龄和学历限制的，考生只要通过了一年一次的公务员考试就能被录用。在韩国，公务员是人人羡慕的“金饭碗”。只要考上了公务员，不但有稳定的收入，还有良好的福利与退休保障。所以公务员在韩国被称为“신의 직장( 神的职场)”。在中国，公务员分为国家公务员和地方公务员。韩国公务员则分为两类：政务级公务员和一般公务员，前者为次长（副部长）以上的高级官员，又分为“대통령（总统）”“국무총리（国务总理）”“부총리（副总理）”“부장（部长）”和“차장（次长）”五个等级；后者分为“실장（室长）”“국장（局长）”以及局长以下中低级官员，共分九级。随着韩国就业形势的日渐严峻，参加公务员考试的人数也逐年增加。

2.职场法则

在韩国，无论企业大小，都非常讲究“공동체의식（团队意识）”。在很多韩国职场人心中，公司利益为先，个人利益其次。很多人努力工作，把公司视为自己的家，甚至在公司解决一日三餐。很多员工都会加班到很晚。因此，“야근（加班）” 就成了韩国职场人的口头禅。在韩国人看来，“一下班就走人，尤其是旁边的同事都没走的时候就独自离开的话，就意味着工作不努力，缺乏企业归属感和团队意识。”

在公司，后辈遇到前辈时，一定要主动问候。尤其是新进职员，遇到上司或老员工时，态度须毕恭毕敬。在很多外国人看来，韩企的职场管理就像部队一样，要求下属绝对服从命令，显得过于严谨刻板。因此，现在许多韩企也开始尝试改变，重建企业文化，开始尊重员工的自主性。为了充分调动员工的积极性，改善企业内部环境，许多企业开始借鉴欧美开放式的企业文化。