《《中华人民共和国电子商务法》消费者权益保护法律制度：规则与案例》简介
《《中华人民共和国电子商务法》消费者权益保护法律制度：规则与案例》这本书是由吴景明创作的,《《中华人民共和国电子商务法》消费者权益保护法律制度：规则与案例》共有43章节
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扉页
改革开放四十年以来，中国经济建设取得了举世瞩目的成就。近些年来，随着电子信息技术的飞速发展，我国更是在电子商务领域走在了世界前列，产生了一大批以阿里、苏宁为代表...
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目录
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前言
改革开放四十年以来，中国经济建设取得了举世瞩目的成就。近些年来，随着电子信息技术的飞速发展，我国更是在电子商务领域走在了世界前列，产生了一大批以阿里、苏宁为代表...
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第一编 总论
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第一章 电子商务法概述
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第一节 立法背景
21世纪以来，随着我国互联网技术的不断成熟，数字经济，尤其是其中的代表网络经济成长迅速，短短十几年内，电子商务便出现了“井喷式”发展的趋势。电子商务具有便利、快...
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第二节 目的宗旨
一、《电子商务法》适用范围 《电子商务法》第二条规定了该法的适用范围：“中华人民共和国境内的电子商务活动，适用本法。本法所称电子商务，是指通过互联网等信息网络销...
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第二章 基本原则中的消费者保护
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第一节 诚实信用原则
一、诚实信用原则基本理论 （一）诚实信用原则的概念和特征 1.诚实信用原则的含义 （1）诚实信用原则的兴起 “诚实信用”一词起源于古罗马。将诚实信用这一道德观念...
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第二节 公平竞争原则
《反垄断法》第一条规定：“为了预防和制止垄断行为，保护市场公平竞争，提高经济运行效率，维护消费者利益和社会公共利益，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。”2...
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第三节 综合监管原则——电子商务的多元治理模式
作为市场监管法的《电子商务法》，其健全的制度设置和有效的法律实施对引领良性的市场经济和健全的消费制度起着重要作用。 《电子商务法》第六条到第八条确立了电子商务法...
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第二编 分论
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第三章 经营者履行义务中的消费者权益实现方式
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第一节 安全保障义务
【法条】《电子商务法》 第十三条 电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求，不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的...
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第二节 提供发票的义务
【法条】《电子商务法》 第十四条 电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。...
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第三节 经营者提供真实信息的义务
【法条】《电子商务法》 第十七条 电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造...
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第四节 按约交付义务
【法条】《电子商务法》 第二十条 电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。但是，消费者另行...
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第五节 个人信息数据保护义务
【法条】《电子商务法》 第二十三条 电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息，应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。 第二十四条 电子商务经营者应当明示...
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第四章 平台经营者履行义务的消费者权益实现方式
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第一节 审慎管理义务
【法条】《电子商务法》 第二十八条 电子商务平台经营者应当按照规定向市场监督管理部门报送平台内经营者的身份信息，提示未办理市场主体登记的经营者依法办理登记，并配...
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第二节 交易安全管理义务
【法条】《电子商务法》 第三十条 电子商务平台经营者应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行，防范网络违法犯罪活动，有效应对网络安全事件，保障电子...
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第三节 服务协议义务
【法条】《电子商务法》 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者...
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第四节 电子商务平台自营业务标记义务
【法条】《电子商务法》 第三十七条 电子商务平台经营者在其平台上开展自营业务的，应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务，不得误导消费者。 电子商...
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第五节 电子商务平台的责任承担
【法条】《电子商务法》 第三十八条 电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合...
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第六节 建立健全信用评价体制义务
【法条】《电子商务法》 第三十九条 电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度，公示信用评价规则，为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。 ...
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第七节 多方式显示搜索结果义务
【法条】《电子商务法》 第四十条 电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果；对于竞价排名的商品或者...
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第五章 合同订立和履行中的消费者权益保护
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第一节 电子合同当事人
【法条】《电子商务法》 第四十八条 电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。 在电子商务中推定当事人具有相应的民事...
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第二节 合同成立条件
【法条】《电子商务法》 第四十九条 电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约...
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第三节 消费者更正权
【法条】《电子商务法》 第五十条 电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户订立合同的步骤、注意事项、下载方法等事项，并保证用户能够便利、完整地阅览和下载。 ...