劳动纠纷调解案例卷宗制作示范
案例4：因拒付加班费引发的劳动纠纷
小杜大学毕业后应聘到一家公司工作。从2020年×月开始，小杜经常被要求加班，但是公司仅支付小杜的基本工资，拒绝给小杜支付加班费。一直到2020年×月，小杜均未收到任何加班费。小杜多次向公司索要，公司均以各种理由搪塞。于是，双方发生劳动纠纷。小杜就此纠纷向当地的人民调解委员会申请调解，人民调解委员会受理了该申请。
在对此案的调解过程中，调解员刘某在尊重法律和事实的基础上对双方当事人作出了耐心的讲解：公司因工作需要适当地要求员工加班是可以的，但是应该支付报酬。而加班的报酬是高于普通工作时间的报酬的。《中华人民共和国劳动法》第44条规定，有下列情形之一的，用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：（一）安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬；（二）休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬；（三）法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。据此，公司可以在一定程度内要求员工加班，但是根据上述规定，公司应该根据加班的时间及时向小杜支付相应倍数的报酬。
最后，双方当事人达成口头调解协议：公司及时向小杜支付五个月以来的加班费用共计人民币6000元。后经人民调解委员会回访得知调解协议履行良好。
××××××人民调解委员会
调解卷宗
卷名：小杜与某公司之间的劳动纠纷
卷号：2020014
人民调解员：刘某调解日期：2020年×月×日
立卷人：刘某立卷日期：2020年×月×日
保管期限：5年[4]
备注：__________________
卷内目录
人民调解申请书
申请人：杜某，女，汉族，24岁，公司文员，联系方式：137××××××××，地址：××市××区××路××号。
被申请人：某公司，法定代表人：何某，男，汉族，35岁，总经理，联系方式：137××××××××，单位地址：××市××区××路××号。
纠纷简要情况：从2020年×月开始，小杜经常被要求加班，但是公司仅支付小杜的基本工资，拒绝给小杜支付加班费。一直到2020年×月，小杜均未收到任何加班费。小杜多次向公司索要，公司均以各种理由搪塞。于是，双方发生劳动纠纷。
当事人申请事项：请求某公司支付自己2020年×月到×月的加班费。
人民调解委员会已将申请人民调解的相关规定告知我，现自愿申请人民调解委员会进行调解。
申请人（签字）：杜某（按指印）
2020年×月×日
人民调解受理登记表
2020年×月×日，人民调解委员会经当事人同意，调解杜某、某公司之间的劳动纠纷。
纠纷类型：劳动纠纷
案件来源：√①当事人申请 ②人民调解委员会主动调解
纠纷简要情况：从2020年×月开始，小杜经常被要求加班，但是公司仅支付小杜的基本工资，拒绝给小杜支付加班费。一直到2020年×月，小杜均未收到任何加班费。小杜多次向公司索要，公司均以各种理由搪塞。于是，双方发生劳动纠纷。
当事人（签名盖章）：杜某
某公司（盖章）何某（签字）
登记人（签名）：刘某
××××××人民调解委员会
2020年×月×日
备注：此表由人民调解委员会填写
人民调解调查记录
时间：2020年×月×日
地点：××市××区××居委会
参加人：孙某
被调查人：何某，男，44岁，某公司法定代表人，现住××市××区××路××号。
记录：我们是××人民调解委员会的调解员刘某和胡某，来调解杜某与你们公司的劳动纠纷，现依法对你展开调查。根据《中华人民共和国人民调解法》第23条、第24条之规定，你享有下列权利：（1）选择或者接受人民调解员；（2）接受调解、拒绝调解或者要求终止调解；（3）要求调解公开进行或者不公开进行；（4）自主表达意愿、自愿达成调解协议。
同时，你要履行下列义务：（1）如实陈述纠纷事实；（2）遵守调解现场秩序，尊重人民调解员；（3）尊重对方当事人行使权利。
请问你听清楚没有？有问题没有？
被调查人何某：听清楚了，没有问题。
调查人：杜某是你们公司的员工吗？
被调查人何某：是的，杜某毕业以后就来我们公司上班，是我招聘进来的。
调查人：你公司和杜某之间签订书面劳动合同了吗？
被调查人何某：签了。
调查人：劳动合同中约定加班的报酬了吗？
被调查人何某：约定了，而且近几个月确实他们经常加班。
调查人：那你们公司支付加班费了吗？
被调查人何某：公司最近效益不好，所以加班费一直没发。
调查人：好了，情况我们了解了，这是笔录，请阅读确认无误后签字。
被调查人何某：好的。
调查人（签名）：刘某 胡某
被调查人（签名）：何某
记录人（签名）：胡某
人民调解证据材料
申请人杜某提供的劳动合同复印件一份，共占2页
人民调解记录
时间：2020年×月×日
地点：××市××区××调解委员会
当事人：杜某，女，汉族，24岁，联系方式：137××××××××，地址：××市××区××路××号。
某公司，法定代表人：何某，男，汉族，35岁，总经理，联系方式：137××××××××，单位地址：××市××区××路××号。
参加人：张某，××市××区××居委会主任。
人民调解委员会已将人民调解的相关规定告知各方当事人。
调解记录：对于杜某和某公司的劳动纠纷，当事人杜某认为：劳动合同中明确规定了加班报酬，但是自己自2020年×月以来一直到×月，多次加班，公司均未支付加班费。该行为侵害了自己的劳动权益，公司应该及时支付拖欠的加班费。某公司认为：近期公司效益不好，所以未及时发放加班费，可以等公司效益好转后再补发。
在对此案的调解过程中，调解员刘某在尊重法律和事实的基础上对双方当事人作出了耐心的讲解：公司因需要适当地要求员工加班是可以的，但是应该支付报酬。而加班的报酬是高于普通工作时间的报酬的。《中华人民共和国劳动法》第44条规定，有下列情形之一的，用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：（一）安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬；（二）休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬；（三）法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。据此，公司可以在一定程度内要求员工加班，但是根据上述规定，公司应该根据加班的时间及时向小杜支付相应倍数的报酬。
调解结果：
√1.调解成功；2.调解不成；3.有待继续调解
当事人（签名盖章或按指印）：杜某（按指印）
当事人（签名盖章或按指印）：某公司（盖章）何某（按手印）
人民调解员（签名）：刘某
记录人（签名）：胡某
2020年×月×日
人民调解口头协议登记表
×民调字（2020）014号
当事人：杜某，女，汉族，24岁，公司职员，联系方式：137××××××××，地址：××市××区××路××号。
当事人：某公司
法定代表人：何某，男，汉族，35岁，总经理，联系方式：137××××××××，单位地址：××市××区××路××号。
纠纷主要事实、争议事项：从2020年×月开始，杜某经常被要求加班，但是公司仅支付杜某的基本工资，拒绝给杜某支付加班费。一直到2020年×月，杜某均未收到任何加班费。杜某多次向公司索要，公司均以各种理由搪塞。于是，双方发生劳动纠纷。
经调解，双方自愿达成如下协议：
1.公司及时向杜某支付自2020年×月至×月的加班费6000元。
2.以后如果公司再要求杜某加班，应及时支付杜某加班费。
履行方式、时限：
某公司应于2020年×月×日前交付人民币6000元（现金）给杜某。
人民调解员（签名）：刘某
（人民调解委员会印章）
2020年×月×日
人民调解回访记录
当事人：杜某，女，汉族，24岁，联系方式：137××××××××，地址：××市××区××路××号。
调解协议编号：×民调字（2020）014号
回访事由：杜某与某公司关于支付加班费的劳动纠纷
回访时间：2020年×月×日
回访情况：某公司已将人民币6000元交付给杜某，无矛盾激化现象发生。当事人对人民调解委员会的工作也比较满意。
回访人（签名）：刘某
××××××人民调解委员会
2020年×月×日
卷宗情况说明
本卷宗人民调解申请书1份，人民调解受理登记表1份，人民调解调查记录1份，人民调解证据材料1份，人民调解记录1份，人民调解口头协议登记表1份，人民调解回访记录1份。
因本案当事人没有申请司法确认，因此卷宗内没有司法确认有关材料。
本案当事人2人，调解经济金额6000元。
立卷人：刘某
封底
立卷人：刘某
审核人：孙某
立卷日期：2020年×月×日