邻里纠纷调解案例卷宗制作示范

××××××人民调解委员会

调解卷宗

卷名：小马与小赵之间的邻里纠纷

卷号：2021029

人民调解员：薛某调解日期：2021年×月×日

立卷人：薛某立卷日期：2021年×月×日

保管期限：5年^[5]

备注：__________________

卷内目录

人民调解受理登记表

2021年×月×日，人民调解委员会主动调解了小马和小赵之间的纠纷。

纠纷类型：邻里纠纷

案件来源：①当事人申请 √②人民调解委员会主动调解

纠纷简要情况：2021年×月，小赵家住进了几个远房亲戚，这几个亲戚经常把许多垃圾一起堆放在门口和楼道，严重影响了小马一家人的通行。小马多次向小赵提起此事，让小赵把垃圾扔到楼下垃圾站，小赵认为这是自己家的事，小马无权干涉。小马因此和小赵大吵起来，由此发生纠纷。

当事人（签名）：小马 小赵

登记人（签名）：薛某

××××××人民调解委员会

2021年×月×日

备注：此表由人民调解委员会填写

人民调解调查记录

时间：2021年×月×日

地点：××市××区××街道××居委会

参加人：陈某

被调查人：小赵，女，34岁，现住××市××小区××单元××号。

记录：我们是××人民调解委员会的调解员薛某和周某，来调解你和小马之间的邻里纠纷。现依法对你展开调查。根据《中华人民共和国人民调解法》第23条、第24条之规定，你享有下列权利：（1）选择或者接受人民调解员；（2）接受调解、拒绝调解或者要求终止调解；（3）要求调解公开进行或者不公开进行；（4）自主表达意愿、自愿达成调解协议。

同时，你要履行下列义务：（1）如实陈述纠纷事实；（2）遵守调解现场秩序，尊重人民调解员；（3）尊重对方当事人行使权利。

请问你听清楚没有？有问题没有？

被调查人小赵：听清楚了，没有问题。

调查人：你和小马家是邻居吗？

被调查人小赵：是的。

调查人：你最近经常把垃圾放到门口吗？

被调查人小赵：其实不是我放的，主要是我家最近来了几个亲戚，他们放的。

调查人：你知道把垃圾堆放在门口会影响小马家人的通行吗？

被调查人小赵：还好吧，可能就是道路有些窄。

调查人：你们楼下就有垃圾站，为什么不把垃圾扔到垃圾站呢？

被调查人小赵：有时候就是懒得扔，等垃圾多了再一起扔掉。

调查人：好了，情况我们了解了，这是笔录，请阅读确认无误后签字。

被调查人小赵：好的。

调查人（签名）：薛某 周某

被调查人（签名）：小赵

记录人（签名）：周某

人民调解记录

时间：2021年×月×日

地点：××市××区××调解委员会

当事人：小赵，女，34岁，现住××市××小区××单元××号，联系方式：137××××××××。

小马，女，30岁，现住××市××小区××单元××号，联系方式：138××××××××。

参加人：陈某，××县××区××街道办事处主任。

人民调解委员会已将人民调解的相关规定告知各方当事人。

调解记录：对于小马和小赵之间的邻里纠纷，当事人小马认为：自己与小赵为邻居，共用一个楼道，小赵家人把垃圾堆放在门口的行为影响了自己家人的通行，应该及时清理。小赵认为，是否及时清理垃圾是自己的事情，他人无权干涉。

在对此案的调解过程中，调解员薛某在尊重法律的基础上对双方当事人作出了耐心的讲解：所谓远亲不如近邻，邻里之间应该互相谦让、互相理解。小赵和小马共用一个楼道，小赵家人把垃圾堆放在门口，不仅影响美观，还影响了小马一家人和其他邻居的通行。而且，楼下就有垃圾站，小赵应该及时把垃圾扔到垃圾站，不应该堆放在门口。同时，我国《民法典》第288条规定：“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。”第294条规定：“不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物，排放大气污染物、水污染物、土壤污染物、噪声、光辐射、电磁辐射等有害物质。”所以，小赵应该及时清理门口的垃圾，不能再继续影响小马一家人的通行。

调解结果：

√1.调解成功；2.调解不成；3.有待继续调解

当事人（签名盖章或按指印）：小马（按指印）

当事人（签名盖章或按指印）：小赵（按指印）

人民调解员（签名）：薛某

记录人（签名）：周某

2021年×月×日

人民调解口头协议登记表

×民调字（2021）029号

当事人：小马，女，30岁，现住××市××小区××单元××号

当事人：小赵，女，34岁，现住××市××小区××单元××号

纠纷主要事实、争议事项：2021年×月，小赵家住进了几个远房亲戚，这几个亲戚经常把许多垃圾一起堆放在门口和楼道，严重影响了小马一家人的通行。小马多次向小赵提起此事，让小赵把垃圾扔到楼下垃圾站，小赵认为这是自己家的事，小马无权干涉。小马因此和小赵大吵起来，由此发生纠纷。

经调解，双方自愿达成如下协议：

小赵每天及时把垃圾扔到垃圾站，此后不在门口堆放垃圾。

履行方式、时限：

小赵回家后立即清理门口垃圾，此后每日都应及时清理。

人民调解员（签名）：薛某

（人民调解委员会印章）

2021年×月×日

人民调解回访记录

当事人：小赵，女，34岁，现住××市××小区××单元××号。

调解协议编号：×民调字（2021）029号

回访事由：小赵和小马之间因堆放垃圾引起的邻里纠纷

回访时间：2021年×月×日

回访情况：小赵已经及时清理门口垃圾，并且每天早晨把家中垃圾扔到楼下垃圾站，不再影响小马家人通行，且无矛盾激化现象发生。当事人对人民调解委员会的工作也比较满意。

回访人（签名）：薛某

××××××人民调解委员会

2021年×月×日

卷宗情况说明

本卷宗人民调解受理登记表1份，人民调解调查记录1份，人民调解记录1份，人民调解口头协议登记表1份，人民调解回访记录1份。

本案当事人2人。

立卷人：薛某

封底

立卷人：薛某

审核人：孙某

立卷日期：2021年×月×日