社区居民的“闺女+保姆”
社区老人过世，王丽梅总是第一个赶到，帮助家属料理后事；社区有需要照顾的老人，她总是给予无微不至的关怀。她经常为刘丽容老人买药、梳头、料理日常生活，从不言累；为赵家巷公房住户任洪安家清理杂物，为居民户联系更换老旧线路，为独居老人料理家务排除安全隐患，从不言苦。
“王丽梅书记就像闺女一样关心我们，像保姆一样照顾我们……”刘丽容老人满含热泪地说，“当我想表达一下谢意时，她总是挥挥手‘这是我应该做的’。”
独自居住在生产巷的刘丽容老人，从小患有癫痫，唯一的哥哥长期带病，照顾随时可能发病的刘丽容老人成为难题。刘丽容老人作为社区“三无”人员，每月靠420元的补助生活，一旦发病只能靠社区干部临时救助。
2013年11月的一个周末，天气异常寒冷，正准备出门买菜的王丽梅，突然接到县人民医院打来的电话：“刘丽容癫痫病发作，在医院重症监护室，请你们社区派人前来护理！”王丽梅扔下手中的菜篮子，立即赶往人民医院。
原来，刘丽容癫痫病发作摔倒在元天街喷泉处，好心的过路人拨打了120，经过医院及时抢救后送到了重症监护室。清醒后的刘丽容说出了王丽梅的电话，医院直接给王丽梅打了电话。拿药、买饭……在医院忙碌到天黑，王丽梅才想起家中年幼的儿子等着她回家做饭。“我走了刘丽容咋整？”王丽梅不忍丢下刘丽容，想到儿子还在家里眼巴巴等着她回去，眼泪便情不自禁流了下来。她默默掏出了手机，让年迈的老母亲赶到家里照管儿子。
这些年来，这样的事情王丽梅不知经历了多少次。医生开玩笑地问她：“刘丽容是你什么人，每次都是你来照管？”王丽梅总是笑笑说：“整个社区都是一家人。”
爱在社区，情系居民，王丽梅始终保持着“干一行、爱一行”，勤勤恳恳、兢兢业业。会理一中至实验小学路段虽然只有短短几十米，但全是泥土路面，“晴天一身灰、雨天一脚泥”，严重影响了过往行人及学生的出行。得知情况后，王丽梅赶往现场察看，由于该路段涉及十多户居民，大家都认为路段是公共地段，要自己出资维修多少有些不情愿。王丽梅了解情况后，冒着风雨，多次上门找住户谈，积极开导居民。在资金困难的情况下，积极联系辖区单位，经过十多天的努力，王丽梅筹集资金2万余元，完成了该路段的改造硬化，解决了过往学生、居民的出行问题。
“说一番好听的话，不如做一件实事。”这是王丽梅一直奉行的座右铭。原百货公司公厕由于没人管理，粪水四溢，居民怨气很大。“我们这老住宅，几十户就这么一个公厕，现在连这公厕都破损那么严重，谁还敢如厕啊！王书记你要为我们想想办法哦……”在一次走访中，几位居民向她诉苦。
王丽梅马上进入现场察看，破旧不堪的厕所由于长期得不到维修墙体已经开裂，屋顶残破，粪水已经溢到路面。王丽梅深知长久这样下去，事情会变得越来越糟，发生安全事故后果不堪设想。
在接下来的几天里，她深入社区、百货公司、职工宿舍中收集情况。百货公司于2013年解体后一直没人管理，居住在大院内的都是原单位的下岗职工，平时生活大都靠外出打零工和领取低保维持，没有钱对厕所进行维修和清除粪水。厕所的卫生已经严重影响了周围居民的出行安全和居住环境。
“居民都是些下岗工人，集资修建不可行。时间不能再耽搁了，先主动联系职能部门看看能有什么办法。”王丽梅在班子会上如是说。事后，王丽梅立即到县规住局反映情况，经过多次协商，最后由县规住局负责出资20余万元重新修建百货公司公厕，一个月后，一座标准公厕出现在百货公司居民区里。
在王丽梅的工作笔记中，详细记录着居民的诉求、困难人群的情况等，在她的心中，时刻牢记着自己入党时的庄严承诺，并用实际行动践行全心全意为社区居民服务。