用心用情，群众冷暖挂心头

新安乡自然条件差，气候炎热干燥，群众经济收入主要依靠养蚕、栽烟，农民人均纯收入不超过800元，经济收入水平普遍偏低。1996年，23岁的刘桂宏分配到新安傣族乡工作，面对艰苦的工作环境，她没有抱怨，更没有找过组织要求调动，而是满怀感恩之心努力工作，为群众排忧解难。

当时，按照国家政策农村要收取农业税，刘桂宏是负责此项工作的人员之一。她与乡政府其他人员来到马鞍村一户农户家中收取农业税时，农户家里的困难程度让她心里受到震动。一家5口人挤住在破烂的茅草房里，常年卧病在床的老人已经花去家中的全部积蓄，两个已到学龄的孩子因家中无钱缴纳学费也被迫在家做农活。

乡政府的工作人员来收取农业税，这户农户很支持工作，但却哀求地说：“我家里现在还没钱，农业税和屠宰税请你们缓一缓，我肯定要交的，等我把鸡、鸡蛋卖了，再去河边网点小鱼拿去街上卖，12月前把钱凑够后来乡上交给你们。”听到这一番话，刘桂宏眼中泛起了泪花，心想：“我一定要帮他家做点什么。” 她当即问带队收取农业税的乡领导：“我可以替他家垫交吗？从我这个月的工资里面扣吧。”带队的乡领导同意了，农户感激地对刘桂宏连连道谢。

马鞍村村民孟兴祥是当时的养蚕大户，但他家主要劳动力只有3人，每一季养蚕5至7张，采摘桑叶、喂养蚕子的劳动力不足。为帮助孟兴祥家缓解劳动力不足的压力，刘桂宏每天早晚都和乡政府工作人员帮孟兴祥家采摘桑叶、喂养蚕子直至蚕子吐丝，缓解了孟兴祥家劳动力不足的问题。回想起这件事，孟兴祥至今都难以忘怀刘桂宏对他家的帮助。

金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。在新安乡工作的3年时间里，刘桂宏务实为民、真情为民，赢得了老百姓的信任。