（二）照料方面

照料方面的服务为满足老年人日常生活照料需求而提供的一切服务。从照料对象的健康状况看，照料服务既包括对所有老年群体的日常照料和帮助，也包括失能老年人和部分失能老年人的照料和护理工作。从照料对象的居住方式看，照料服务既包括对居家养老的老年人的日常照料服务，也包括为居住在机构的老年人提供的照护。从服务提供主体看，既包括家庭成员为老年人提供的日常照料和家务帮助，也包括专业照护人员提供的护理康复服务以及社区提供的日托式服务和喘息服务。

1.照料服务

照料服务专指协助老年人维持正常生活所提供的服务，如个人清洁、陪医送药、购物出行等日常活动。

2.护理服务

护理服务主要面向生活不能自理、患病、残疾的老年群体，由专业的护理人员或经过培训的家庭成员提供的诸如陪护、复健、训练、喂药、如厕、洗澡等工作。护理服务对专业性要求较高。

3.家政服务

家政服务是为老年人提供家庭清洁、家务打扫等活动，美化老年人的居住环境等。家政服务既可以由家庭成员提供，也可以由专业的家政公司提供服务，或是社区提供的家政服务等。