(七)关于小费

(七)关于小费

世界很多国家和地区的服务业都有收小费的习惯,而国内没有这一做法。小费是顾客就服务人员提供的服务赠予的小钱,在很多国家是服务人员的一项重要收入。到了有收小费习俗的地方,最好也按当地的习俗付小费,不然是对服务人员劳动和付出的不尊重,也会被当地人瞧不起。除非提供的服务特别糟糕,否则不能拒付小费。

小费的标准在不同国家是不一样的。一般来讲,可以参照下述金额付小费。酒店的客房小费每天早上放3美元左右,可放在被子上;如果放在床头柜、桌子上,服务员会以为是客人随手放的,一般不会当作小费拿走。搬运大件行李,每件1美元。餐厅每餐5美元左右,有的地方按消费额的10%或15%计算小费。国内出境游团队的导游会说明酒店、餐馆的小费是否由他统一付,而住酒店时叫送饮料、送洗衣服等小费要自理。导游和旅游大巴司机的每日小费在整个行程将要结束时一次性收取。在餐馆、酒吧结账时,如果收据、账单上注明收7%~15%的服务费,这是说已收了小费,无须再付小费了。如收据、账单上未写服务费,可将找的零钱留下部分作为小费。小费忌讳以一把几分、几角的硬币支付,这一般是给乞丐的。(https://www.daowen.com)

随着信用卡、手机支付等无现金支付方式的普及,现金支付将越来越少,小费的支付或将面临变革。