4.1.3　美军物流系统变革的战略规划框架

美军认为，基于配送的军事物流系统是一个由设备、基础设施、方法和有计划的程序，包括接收、储存、维持、分发和控制等多个单元构成的联合体。因此，美军物流系统变革涉及多个方面。归纳起来，美军物流系统变革的战略规划框架可以体现在以下四个层面：需求分析层、流程规划层、支持支撑层和持续改进层。

（1）需求分析层。需求分析层是分析美军军事战略对军事物流系统提出的要求，明确军事物流系统变革的目标定位。军事物流系统变革的目标是为美军在世界任何地方打赢两场战争提供有效的、高效的物资保障，因此，军事物流系统变革所有的措施都是围绕该目标展开的。

（2）流程规划层。流程规划层是指针对军事物流系统变革的目标，对现有的军事物流系统流程进行规划。通过流程规划对现有的军事物流系统运作流程进行优化，规划出相对最优的运作流程。

（3）支持支撑层。支持支撑层是指为了实现相对优化的军事物流系统运作流程，对该流程的支持和支撑措施，包括组织结构再造、资源配置优化、民间力量综合和信息技术支持四个方面，形成了四个子层，分别是组织再造子层、资源配置子层、力量综合子层、技术支持子层。

（4）持续改进层。持续改进层是指围绕军事用户的需求，对流程优化层和支持支撑层进行全面的绩效评估，从而不断提高军事用户的满足度。(https://www.daowen.com)

各层之间的关系可作如下描述：组织结构再造是为军事物流系统运作提供组织基础，为军事用户实施物资供应的组织体系；资源配置优化是为军事物流系统运作提供物质基础，为军事用户实施物资供应的军事资源；民间力量综合是军事物流系统运作必要而有益的军事资源补充；信息技术支持是为军事物流系统运作提供有力的技术支持。在此基础上，军事物流系统对军事力量的物资需求进行流程规划，高效、有效地满足军事力量的物资需求。绩效评估则是对上述各层进行评估，为持续改进提供必要的依据。

这四层之间的关系可以用图4-7 表示。

图4-7　需求分析层、流程规划层、支持支撑层和持续改进层之间的关系