注意非语言信息的情绪传达
在与孩子沟通的时候，我们要注意自己的言行举止，甚至是给孩子传递信息的表情。相对于语言来说，孩子更关注我们的非语言信息。有时候，我们的身体语言往往会泄漏我们内心的真实感受，孩子往往能读懂我们的这些感受。比如，皱着眉头跟孩子说很愉快，孩子往往不会相信父母所说的是真的。
个案回顾
一天，妈妈在整理厨房，若若抱着她的画板蹦蹦跳跳地跑了进来，兴奋地对妈妈说道：“妈妈，您看，我画了一位美丽的公主，她的头上戴着金光闪闪的皇冠，手里拿着魔法棒，她是世界上最美丽的公主。”
“呀，宝贝，你画得真好，你就是一个天才小画家。”若若妈专心地刷着池子里的碗，头也不抬地说。
“妈妈，可是您看都没有看。”女儿的热情明显被妈妈敷衍的态度浇灭了。
晚上，又到了故事时间，若若妈照例要给女儿读睡前故事，临睡的时候若若妈已经感到非常疲惫了，真的很想倒头大睡。于是在给女儿读书的时候，语速明显加快，也没有像以前那样一边读一边讨论故事里的人物和情节。读到一半，女儿突然问：“妈妈，您不喜欢这个故事吗？”
若若妈不知道女儿为什么会问她这个问题，惊讶地回答道：“我很喜欢啊，你为什么会有这样的想法？”
女儿回答道：“因为您的脸都是皱着的，您不喜欢读故事。”
案例分析
很多时候，我们会在不知不觉中将我们的感受挂在脸上。而孩子的语言能力还在发展中，他们对非语言沟通的信任程度要远远超过单纯的语言沟通。所以，即使我们没有说自己生气或不高兴，孩子依然能感受到我们的情绪。
现在试试这样做
非语言信息包括面部表情、身体接触、眼神关注、姿势、语气等。有时候没有说一句话的非语言沟通比语言沟通更有力量，比如说你的孩子极其沮丧的时候，走过去，抱抱他，温柔地摸摸他的头，然后微笑地看着他。虽然你并没有说一句话，但是孩子依然能够感受到你在关心他、鼓励他、帮助他，他的感受也会跟着好起来。
1．与孩子视线齐平，注视着孩子
通常，你在跟孩子讲一件事的时候，盯着他的眼睛，往往能抓住他的注意力，让他集中精力听你说。眼神的关注，也能表明你跟他所说的事极其重要。所以，不管你在做什么，当你与孩子说话的时候，请看着孩子的眼睛。
2．合理运用表情
沟通的首要目标是传达信息。运用丰富的表情和孩子沟通，就像微信里的表情符号一样，那些无法用文字表达的东西，我们却能很好地用表情符号表达出来，这样的表达看起来比文字更直观，也更有温度。当一个人微笑着跟你说话的时候，你会觉得更加亲切，也更愿意听他把话说完，并接受他的意见。
3．语气和声调同样重要
父母是孩子最依赖的人，父母的声音对孩子来说是最能安抚内心的声音。所以，父母千万不要用自己的声音去责骂、恐吓孩子。父母充满怒气的声调和语气，只会让孩子认为妈妈生气了，而不会让孩子意识到自己做错了。所以，不管你要对孩子说什么，请尽量让自己的声音和语气温柔而充满爱意，如此，孩子才会认真听你接下来说的话。
4．不要忘了肢体动作
单凭语言，孩子并不能很好地接收到你所传递的信息。当你跟孩子说话的时候，如果能够多多拥抱他或者亲吻他，那孩子会更能感受到你的爱。话语和行为达到高度契合，你和孩子都会感受到一种强有力的力量，让你们之间的情感联结更为牢固，身体的接触就是这么奇妙。
场 景 模 拟
场景一
孩子放学回家，兴高采烈地从书包里拿出卷子，开心地告诉妈妈：“妈妈，您看，我得了100分，老师还发了奖状。”
妈妈接过卷子，认真地看着孩子的答卷，然后说道：“嗯，我家宝贝真棒！”
孩子看着妈妈的眼睛始终没有离开卷子，眼里闪过一丝失望，兴致明显没有刚才那么高了。
场景二
孩子放学回家，兴高采烈地从书包里拿出卷子，开心地告诉妈妈：“妈妈，您看，我得了100分，老师还发了奖状。”
妈妈接过卷子，快速地扫了一眼孩子的答卷，然后将视线收回，低下头，注视着孩子的眼睛，笑眯眯地说道：“嗯，我家宝贝真棒！”说完，还对孩子竖起了大拇指，并热烈地拥抱了孩子。
孩子开心极了，兴致勃勃地跟妈妈分享班级里有多少人得了100分，老师是如何表扬自己的。
值得思考
为了让沟通更有效，父母一定要注意使用非语言交流，可以是一个微笑的表情、一个慈爱的眼神、一个温暖的拥抱、一个甜蜜的吻，也可以是轻拍肩膀、沉默不语，还可以是身体力行的示范和引导。微笑代表赞赏，慈爱的眼神中饱含温情，拥抱充满鼓励，亲吻传递安慰，默然不语表示提醒和批评。