认识你的工作伙伴

调停者与观察者

了解你的情感伴侣

调停者和观察者的共同特点是都不喜欢成为被关注的对象，他们喜欢平平淡淡的生活方式，大起大落的生活会让他们无所适从。

这对夫妻之间很少有语言上的交流，他们对彼此的关注是通过共同的活动或者孩子联系在一起的。比如一起外出旅行或者一起散步，或者因为孩子的教育问题在一起讨论，都会引起观察者和调停者对彼此的关注。

观察者是躲在一边观察别人的人，很少能够看到自己的需要，但是和调停者在一起之后，观察者会觉得自己也是被关注的，因为调停者对他人的需求特别敏感，他们是同一种人，很多事情都会感同身受。

观察者和调停者的情感反应都很迟钝。观察者在和别人交往的过程中，总是试图压抑自己的感情，而调停者的感情是通过长期的交往之后慢慢表现出来的。所以，一旦他们开始一段感情，就会给对方足够的个人空间。同时，他们两人都不喜欢被强迫做某种决定。如果别人强迫了他们，观察者会违背别人的意愿，做相反的事情；而调停者会变得更加顽固，索性什么事情都不做。

一般来说，只要观察者和调停者在一起生活，他们之间会达成默契的协议，即允许对方有自己的私人空间，并且坚决不去打扰。观察者处于封闭的状态时，调停型伴侣会给他独处的时间，而调停者出去参加各种各样的活动时，只要没有影响正常的家庭生活，观察者也不会过多地干涉。

值得注意的是，观察者和调停者之间这份默契的协议也可能会使彼此的感情渐行渐远。观察者会远离感情，一直躲在自己的世界里；而调停者在一次次的交际活动中会越发变得麻木，两人的关系只会越来越淡。

所以，对于观察者和调停者来说，彼此之间的小冲突未必是坏事。偶尔的小冲突会打破观察者和调停者固有的相处模式，他们会让对方立马活跃起来，痛快地发泄后会让两个人走得更近。因为在亲密关系中，不管是快乐的体验还是痛苦的体验，都能让对方清楚地感觉到他们需要彼此。

观察者和调停者都属于在感情上很矜持的人，观察者保留自己的感情，是因为他们想给自己留下足够的后路，一旦两人有矛盾，观察者会很轻松地逃离；而调停者是因为他们没有安全感，不太确定是否该信任眼前这个人，所以保留自己的感情。他们之间最理想的关系是，观察者能自如地表达自己的情感，而调停者需要一个永恒的承诺。

认识你的工作伙伴

调停者和观察者都不是积极进取的职场勇士，他们不愿争名夺利，只想自己能被关注就行了。不过观察者看重的是自己的思想得到别人的肯定，而调停者希望得到别人的尊重，看重的是一种感觉。

调停者和观察者在合作完成一件事情的时候，一般不会制造明显的摩擦，但是他们会存在缺乏动力的问题，因为他们很少有语言的交流，彼此按部就班地干着自己的事情，整个工作氛围会显得死气沉沉。

但是观察者和调停者会将工作坚持下去，不会半途而废。观察者一旦投入到某项工作中（尤其是遇到自己感兴趣的工作和事情），无论什么也无法转移他们的注意力；调停者比较谨慎，他们害怕出现错误，也会专注于自己的岗位。不过要让这两种人开始一件工作，就必须给他们足够的动力，观察者的动力来自和别人交流思想，达成共识；而调停者需要同伴的鼓励和参与，让他们觉得并不是自己一个人在战斗，他们有强大的后盾。

当观察者作为领导者时，他们一般会通过幕后遥控的方式来控制公司的一切。对于调停型员工来说，这种事情简直让他们无法忍受，因为领导根本不在意他们的感觉，让他们觉得自己被忽视了，而他们报复的方式就是不去执行观察者的指令。

所以，对于观察型领导来说，最重要的是要建立和调停型员工的共同管理模式，让调停型员工知道自己在为谁工作，工作是为了什么。观察型领导不能擅自行动，而是要学会和自己的员工并肩作战，这会让调停型员工有被需要的感觉，同时让调停型员工加入整个团体，能提高他们的效率。

当调停者作为一个领导者的时候，通常会建立一个适合双方合作的体系。调停者喜欢安稳太平的工作环境，而这恰巧也是观察型员工所喜欢的，只要调停型领导能给观察型员工一个明确的工作指令，他们之间的合作会非常愉快。

但是，需要注意的是，观察者和调停者之间的沟通方式会有一些问题。观察者倾向于将工作中的问题具体化，寻找最严密的解决方式，他们一般坚持认为自己是正确的，应该采纳自己的建议；而调停者喜欢遇到问题和大家一起讨论，他们通常会采纳大多数人的意见，这样观察者就会和调停者产生冲突。

一旦观察者不满意自己的领导，他们通常会采取消极怠工的方式，让自己躲起来，不再提出可行的建议。这个时候，调停者为了更好地管理观察者，又会采取制定规章制度的方法，然而这样只会让观察者更加不情愿。

想要化解这种组合模式的矛盾，对于调停型领导来说，创造合适的交流平台，能听取独立的观点尤为重要；对观察型员工来说，在表达自己观点的时候做足够的准备，有很强的说服力，也是非常必要的。