3.3  面试提问类型与内容准备

3.3 面试提问类型与内容准备

面试官的问题类型可以归纳为以下几个大的方面:

◆行为化的或情景性的问题(Behavioral or Situational Ques-tions)。面试官不会脱离学习、工作、生活的范围提问,也不会问你什么是对的,什么是错的,因此一般而言采取的方式就是将你放回到你过去曾经经历过的某件事情或某个情景中去,看看当时你是如何处理问题的。

◆角色扮演性的问题(Role Play Questions)。例如:“假设你是销售的指导者,你的下属将下列各项问题呈现给你,你会如何处理它?”面试官问这类问题是因为他可能在你过去的经历中无法找到特别相关的可以考察你潜力的例子,或者他列举的是一个商业环境之中非常普遍也非常难以处理的问题,想看一下你有什么创造性的解决方式,或是有什么分析问题的新思路。

◆行业相关问题(Industry-specific Questions)。面试官或者想知道你对相关行业的了解情况,或者想看一下你对于一些问题即使在不了解的情况下能够作出怎样方式的回答。

◆时事问题(Current Events Questions)。面试官希望了解你是一个对时事发展给予关注,时时刻刻了解外部变化的人,还是你的情况恰恰相反,另外也希望看看你对此是否具有分析力的陈述。不过提醒各位求职者的是,对于非常具有争议的时事问题要小心地回答,回答的中立一点为佳。

◆忠诚度问题。任何公司总是希望你对于这家公司的确是感兴趣的,也希望你未来职业发展的目标与公司能够赋予你的东西相吻合,因此会有不少类似“你为何要应聘本公司?”“你的职业发展规划是怎样的?”的问题,目的其实都比较明确,除了看一下你是否是对自己应该做什么比较清晰的人之外,还要考虑你的忠诚度。

尽管面试官的问题是五花八门,没有规律可循的,但事实上,求职者在进行面试准备时,无非需要思考这样两个问题:

√我所应聘的职位需要什么样的能力素质?

√我具备什么样的能力素质?

如图3-3所示,针对销售、人力资源、市场等不同的职位,企业需要不同的能力素质要求。而求职者基于自己的教育背景、工作经验、个人成就失败等信息也可以总结出相应的能力素质。将求职者所具备的能力素质和职位所需要的能力素质相匹配的差距,就是求职者面试准备的重点。

因此,求职者的面试准备本质上就是围绕图3-3展开,梳理个人经历,找到各种具体事例以说明自己所具有的各项能力。

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图3-3 面试准备

另外,求职者还需要进行以下准备工作:

√确认第二天到达的地址和行车路线。要想在面试中有一个好的心态,提早一定的时间到达,静下心来再仔细想一下还有什么没有准备好,深呼吸一口气走入公司都是非常重要的环节。

√准备好第二天的着装。为了避免出门前急急忙忙的,把该带好的都带好。

√准备一份简历。以便赶赴对方公司的路上再做一下回顾和准备,面试时还可以翻看以免自己因紧张而忘记具体内容,并且万一面试当中面试官没有准备好,你可以递上你的简历。

√早上的小闹钟。如果你的面试被安排在上午,那么确保自己不要睡过时间。

√对方公司的基本情况。前一天晚上要确认自己已经了解对方公司的基本情况,如果能够了解比较细致的信息就更好了。

√相关行业、专业知识再回顾。再看一下有关这个行业、专业的知识,仔细想一下对方的内在任职要求。