选择合适的谈判时机
不要不合时宜地谈生意,而要选择最好的时机谈生意!这一点,对犹太人来说是最讲究的。
有很多生意谈判之所以没有成功,并不是因为生意本身不好,也不是因为执行不到位,而是由于执行的人没有选择适当的时机。选择时机在谈生意过程中比其他任何的因素都更为重要。我们应该何时与对方谈生意?我们在什么时候向对方提出某个要求最为合适?在某个阶段能不能给对方施加压力?谈生意到了某个阶段可以结束吗?谈生意的每一个进程都要在良好的时机下步步为营,时机把握不准,你可能还没开始与对方谈生意就已遭遇失败;也许本来你很快就可以与对方达成协议了,但因为你没有把握住时机,你不得不再继续同对方讨价还价,由此你的利益又受到了损失……所以,对时机的把握有可能帮助你谈妥生意,也可能让你把整个洽谈生意搞得很糟。
虽然在谈生意过程中你可以控制时机,但你应当从对方那里得到行动的提示。显然,要达到这个目的,你应该做的是倾听而非说话,并且认真理解。其实对于这一点,我们曾多次提到并强调。只要你的问题提得恰当,你可以获得许多有关时机选择的线索。例如对方公司出于预算或其他方面的考虑,可能在一年内的某些时间做出购买的决定,这一类信息常常通过询问就可以得到。
犹太商人认为要想在谈判中选择最好的时机出手,必须牢记以下三条基本的原则:
(1)别轻易脱口而出
对于任何一项提议,应当先花时间去考虑一下,看看当时的形势下,你是否可以利用时机的选择得到好处。在没有考虑清楚时,不要轻易地给出任何答复。
假如你对你的对手一无所知,那么,一笔交易的谈判所要花的时间,显然会长一些。如果对方被你一开始所做的那段介绍所打动,那么在你继续介绍下面内容之前,最好同他交换一些意见。如果你知道对方接受交易的过程需要历时数月,就不要试图在几个星期之后就迫使他做出承诺。
(2)别失去耐心
我们常常受立刻满足这一欲望的驱使,而公司的环境似乎更加强化了这种冲动。接着干下一件事吧,这会减少一件令人烦心的事。
然而,即使我们能使别人按照我们的意愿行事,也难以做到让他们按照我们的进度行事。所以我们劝告谈生意者,最好调整你自己的时间表以配合别人的时间表。对于谈生意者而言,有关时机选择的各个方面,实在没有比耐心更为重要的东西了。耐心和坚持不懈是你谈生意的基本信条。
大多数交易都有一个期限,它总是按照一种预定的程序和进度进行。一次谈生意需要花费的时间,可以是几个小时,也可以是几天、几个月甚至几年。正确的时机选择就是依照计划行事,该做什么就做什么,该怎么做就怎么做。有些人在了解了谈生意的必要程序后,就想要寻找捷径。因为急于成交,他们总想压缩时间,或简化某些程序,他们看见了适当的时机选择的标记却置若罔闻,这就容易导致谈判的失败。
该出手时就出手——因为已到了出手的最佳时机;同样,该谈生意时就谈生意。最好的谈生意的时机一旦找到了,接下来的问题就是:应该如何用好它,利用它摧垮对手,从最后签订的协议上获得最大的利益。切记不要把最好的时机弃之不顾。要在谈生意过程中选择适当的时机并不是一件容易的事,其实,每天都会有许多意想不到的时机出现在你面前,你必须敏感地对这些具有重要意义的良机做出及时反应,引导事情朝着对你有利的方向发展。也就是说,你要学会利用时机。
那么,应该如何利用时机呢?

此外,还要对事情的轻重缓急有清楚的认识。如果你讨论的问题很多,或者你要使对方接受的主意和项目很多,那就一定要为最重要的问题留下充分的谈判时间。
犹太智慧
有时机,却不会充分利用,等于对谈生意不在行——这是犹太商人给出的忠告。