5.4.7 资源评价工具
1.工具概述
资源评价工具对政府宏观决策智能化服务平台所使用的信息资源进行评价。信息资源评价采用了定性评价和定量评价两种模式进行。定性评价方案制定主要针对不能量化的资源进行评价，包括信息的准确性、实用性、权威性等；定量评价方案制定是用来评价可以量化的信息资源，可以量化信息特征包括信息的访问量、点击率、链接引用率、检索频率等。
（1）定性评价方案制定
根据信息资源的特点采用不同的定性评价指标，定性评价指标包括权威性、准确性、适用性、及时性、价值性、有效性、可用性、方便性等评价指标，来制定适合系统业务特点的评定信息资源的方案。
（2）定量评价方案制定
定量评价适合范围广，只要信息资源系统有人使用，均可以采用定量评价指标来评价该系统资源。定量评价信息资源按照信息资源的访问量、点击率、点击量、关键词检索率、资源链接引用率等来研究制定定量评价方案。定量评价研究制定所需要的信息资源主要是检索日志、全文检索记录、信息访问记录等，定量评价方案制定就是要从这些数据中分析、挖掘、统计、量化这些指标。
（3）整体评价方案制定
对资源进行整体评价是对资源利用程度最完善的、最客观的评价。整体评价方案制定要依据定性评价和定量评价相结合的方式来制定方案。
2.功能模块
资源评价工具是对现有信息资源评价打分，是确定信息资源访问关注度的量化评比。信息资源评价工具包括了评价模型研究设计、评价方案研究设计、资源评价、评价统计四部分内容组成，模块结构如图5-27所示。
图5-27 信息资源评价工具模块
（1）评价模型研究设计
信息资源评价模型设计包括了定性评价建模研究、定量评价建模研究、综合评价模型研究三部分内容。
①定性评价建模研究：基于定性指标准确性、适用性、及时性、权威性、有效性、可用性、方便性建立定性评价模型。模型设计这些指标采用百分制来设计，设计数值上限为100分，下限为0分。
②定量评价建模研究：对系统日志、全文检索记录、信息访问记录、信息定性评价记录等作为信息资源的定量评价模型依据，通过全文检索工具对资源进行检索统计，给出定量的评价结果。定量评价指标可以从信息资源的访问量、引用量、检索量等来计算。
③综合评价模型研究：对信息资源进行综合评价，需要人为主观评价即定性评价和客观数据评价即定量评价两个方面对信息资源进行全面评价。对资源综合评价，其评价结果更加客观，更加全面。
（2）评价方案研究设计
评价方案设计包括了定性评价方案研究制定、定量评价方案研究制定和整体评价方案研究制定。
①定性评价方案研究制定：根据定性评价指标包括准确性、适用性、及时性、权威性、有效性、可用性、方便性来评定信息资源的方案。
②定量评价方案研究制定：定量评价信息资源按照信息资源的检索率、引用率、点击率等来研究制定定量评价方案。
③整体评价方案研究制定：定性评价的评价信息来源于用户的主观评价，具有一定的主观性，而定量评价是系统对于信息资源的客观性评价，但两者都从不同的方面对于信息资源进行了有效评价。将信息资源的定性评价结果和定量评价结果相结合，就构成信息资源的整体评价方案。
（3）资源评价
资源评价包括指标分类管理、报表管理、评价管理、主动评价收集以及日志管理。
①指标分类管理：主要实现指标信息的管理，包括指标的定义、指标的分类、指标代码定义、分制管理等信息，实现指标的增加、变更、删除、检索等功能。
②报表管理：主要实现指标信息的评价结果输出，打分结果可以以报表方式输出或打印。
③评价管理：对资源进行定性管理，实现对资源的定性指标的打分管理，如图5-28所示。
图5-28 评价管理页面
④主动评价收集：用户根据系统提供的结构人为主观性对资源进行评价，如图5-29所示。
图5-29所示为每个检索资源条目或网站条目进行的资源评价图，在图中可以看出，对该资源进行评价包括了准确性、适用性、及时性、权威性、有效性、可用性、方便性几个方面对资源进行全面评价打分。用户可以填写评论意见，用户对系统投票打分或提交的评论，系统收集用户的反馈信息记录数据库。
⑤日志管理：主要是用户对资源评分日志记录，包括用户的IP地址、访问系统、栏目、条目、访问时间等所做的记录，如图5-30所示。
图5-29 主动评价收集界面
图5-30 日志管理界面
（4）评价统计
资源评价统计包括分类统计和统计输出两部分内容。
①分类统计：按照定性和定量中的指标分类统计管理。定性指标分类统计如图5-31所示。
图5-31 定性指标分类统计
图5-31所示为各个资源网站系统按照定性评比标准进行分类统计。按照评比标准对所有资源进行分类统计，可以清楚地看出在权威性这一标准下，各个网站、资源系统的对比情况，为以后资源调整提供直接的依据。
②统计输出：根据统计结果以文件的方式导出或打印输出。图5-31所示的统计结果可以HTML格式输出或以表格方式输出。