“老卡”眼里的阿博士
被人称为“老卡”的卡德尔·吐尔逊和阿布都热合曼博士的故事,真可以用“不是冤家不聚头”来形容。
曾经在中石油新疆公司业务科陪过五任科长的副科长卡德尔·吐尔逊,突然提出辞职下海经商。他这个位置一直是许多人求之不得的肥缺。人们对他提出辞职很不解,有人劝他停薪留职也行,总得留个后手,可他没有给自己留任何后路。没有想到短短几年,他引进国际最先进的发动机免拆汽车维修用品,风靡一时,日进斗金,狠狠地赚了一把。2004年他见好就收,瞄准市场民族特许,在北京一家日用化工企业汉族老板的大力扶持下,以本地种植的纯天然绿色生物为原料,挖掘本地传统美容秘方,运用现代高科技手段不断创新研发出新疆人喜爱的牙膏、护肤品、精油、彩妆、手工皂及各类洗涤用品数百种,“亲努尔”牌化妆产品获得“新疆著名商标”称号。由于新疆各地州、市、县、乡镇80多家直营店、加盟店的介入,企业员工一度达到五六百人,旺销年景销售额逾亿元,生意红火得不得了。
大腹便便的卡德尔·吐尔逊不论在北京、上海、深圳,还是重庆峨眉山,呼朋唤友名声在外。内地朋友嫌他的名字太长不好记,便亲切地称他“老卡”,他也入乡随俗,连连说:叫老卡好,既亲热,又好记。
后来,随着原厂房征地拆迁,“亲努尔”公司的日用化妆品厂搬到乌鲁木齐高新技术开发区,在总面积4200平方米的厂房内,他又投入大量资金引进国内外先进设备和生产技术,建成了10万级GMP标准的净化车间。就在老卡抓住“一带一路”发展的良好机遇,用各项优惠政策,延伸产业链,全面提升”亲努尔”品牌体系,准备甩开膀子,大力开拓国内及中亚市场的时候,一场老卡没有意识到的潜在危机悄然而至。
最先发现老卡企业将受到危机冲击的是阿布都热合曼。他经过大量市场研究发现,新疆的日化厂不少,但称得上领军企业的也就是卡德尔·吐尔逊的新疆“亲努儿”生物科技有限公司。这时候,互联网+在国内蓬勃发展,一场前所未有的网络销售风暴,正以势不可挡之势席卷全国。老卡的销售模式还停留在企业生产、电视广告吆喝、门店专卖的老传统时代。这种传统模式将很快被网络销售新业态打得支离破碎。
要想活路,老卡必须来一次脱胎换骨式的销售业态革命,否则将在大浪淘沙中被拍死在时代的沙滩上。作为第一个“吹哨人”,阿布都热合曼毫不客气地对老卡提出了善意的警告。阿布都热合曼多么想通过挽救这个在新疆很有影响力的品牌产品,为自己的课程增添更加丰富多彩的故事内容。
但老卡并不买账。老卡自恃每年还有几千万的销售收入,根本没有把阿布都热合曼的善意提醒及合作愿望当回事。而是反问:“你有什么锦囊妙计防止我的企业销售出现困局?”
“我们合作。”阿布都热合曼斩钉截铁地说,“我负责对你的销售团队进行全面培训,充实大批我培训过的销售团队参与网络销售,使你的产品通过线上和线下两个渠道进入千家万户。防止把鸡蛋都放进一个篮子里没有完卵的结局。”
老卡咄咄逼人地问阿布都热合曼:“你办过工厂吗?”
阿布都热合曼两眼盯着老卡直截了当地说:“没有。”
“那你有办实体的经验吗?”老卡又问阿布都热合曼。
“我既没有办过工厂,也没有办过商超专卖店,但我读博士学的就是工商管理和微商销售,我完全可以用国内外最先进的销售理论对你的企业有效避险、盘活销售提供完整的治厂方案。你的企业就像一只大鸟,现在只有一只翅膀,如果用我的销售模式,就会变成两只翅膀,这样才能抵挡风暴袭击,飞得更高更远,否则仅靠一只翅膀,恐怕连飞都飞不起来。”
“年轻人,别纸上谈兵了,我最讨厌的就是夸夸其谈,我的企业还没有遇到你说的那种强风暴,我们有十几个商标,80多家专卖店,我们自己生产不过来,每年在北京还代工十几个产品,生意火着哩。”说着从烟盒里抽出一支香烟,用打火机啪的点着火,腾云驾雾地抽了起来。他自恃才高,目空一切,完全没把中央财大毕业的电商博士放入眼里。
看似攻击性不大,但侮辱性极强。阿布都热合曼压住火气说:“老卡,别瞧不起人,你不认我这个电商博士算了,至少我还是高校副教授,你要是把我当江湖骗子,那你就大错特错了。请你记住,这是一个机会,要么得到知己,要么换来一生的教训。”
阿布都热合曼掏心掏肺地对老卡,没有想到得到的却是不被信任的冰冷感觉。他感到冷的不仅是天气,更是心境。他前后找过三次,都没有说动老卡。阿布都热合曼生气地想,老卡是误判了形势,高估了自己的认知和自己企业的地位。
不出阿布都热合曼的预料,随着曾经辉煌一时的电视被新媒体取代,电视广告出现前所未有的冷场,长期依靠电视广告宣传的老卡的企业传统销售在强大的网络销售面前基本完败。老卡的产品销售额一下出现断崖式下滑。北京代工产品停止生产,乌鲁木齐工厂的员工由183人锐减到30多人。销售不畅的消息从天山南北各个销售专卖店传来,弄得老卡焦头烂额,苦不堪言。企业营业额下滑的速度比阿布都热合曼预判的还要快。他悔不当初把阿布都热合曼的吹哨提醒当作耳旁风。
得知阿布都热合曼正在开展微商销售培训的消息后,老卡拉下老脸赶来听课,但他没好意思跟阿布都热合曼打招呼,而是悄悄地坐在后排。他想从阿布都热合曼的讲课中寻找破局办法。但眼尖的阿布都热合曼还是发现了曾经拒绝他帮助的老卡。他装作什么也没有看到。反而大声说:“随着微商、电商和其他网络销售形式的破壳而出,传统的销售形势被逼死亡只是一个时间问题。可有些传统销售形式的掌舵人,似乎并未觉醒,就知道像一头野猪一样盲目向前拱。直到碰得头破血流后才认清了残酷的现实。如果他们还不觉悟,他们将被历史的洪流无情地吞噬。而我们的网络销售就像灿烂的朝阳,将把金色的阳光洒满大地,就像一只美丽的蝴蝶漫天飞舞。”老卡听着听着,再也坐不住了。
2020年年初的一天,老卡踏着厚厚的积雪来找阿布都热合曼讨主意,他多么想能和前几年阿布都热合曼找他那样,坐下来好好谈谈,为企业找出一条生存之道。当他忐忐忑忑来到阿布都热合曼办公室门口的时候,过道里已经排了十几个“80后”“90后”,他想让出出进进的公司助理通报一声,但他自觉感到已经失去了被作为贵宾或嘉宾优先接触的基本要件,一个50多岁的老头只有和一群毛头小伙一起排队干等。
就这样,一连来了五六个下午。经过虚心求教,他和阿布都热合曼深入探讨,取得真经。阿布都热合曼根据老卡企业的实际开出药方:一是大部分销售由实体店转入互联网,二是对全疆所有实体店店长吹起集结号,在乌鲁木齐进行系统培训和线上销售指导,三是对老卡进行不定期的新思想、新思维、新运作培训洗脑,四是在新疆最大县莎车抓好村村都有代理人试点,把物美价廉的洗涤化妆用品直接送到农民手上,让脱贫致富后的农民不但享受党的好政策住上新房,而且用上新产品,焕发新面貌。取得试点经验后,在全疆更大范围农村复制推广。老卡如梦方醒。他说:阿布都热合曼是我多少年来接触过的维吾尔人当中,立场最坚定,脑袋最清晰,思维最缜密,思想最开放的青年人,如果再不与阿布都热合曼联手,用新思想,新业态,新方法,新团队来一场彻底的销售革命,他的企业将无力实现咸鱼翻身。
阿布都热合曼信心满满地说:“我将用最现代的销售模式和销售手段,将老卡的年销售量翻5倍以上,让老卡真正感受到现代销售业态带来的巨大成果。”