单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1.2006年10月，中共中央十六届六中全会在《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”。2015年3月6日，李克强总理在《政府工作报告》中也提出要发展社会工作。上述中央文件中指出的“社会工作”是指（ ）。
A.志愿性社会工作 B.行政性社会工作
2.下列做法中，能够促进社会工作服务对象实现自身发展的是（ ）。
A.社会工作者春节期间探访低收入家庭
B.社会工作者雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物
C.社会工作者深夜在网吧开展少年外展服务
D.社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组
3.下列说法中，最能反映中国专业社会工作发展特点的是（ ）。
A.职业化发展先于专业化发展
B.专业性社会工作与行政性社会工作并存
C.儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用
D.慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用
4.关于社会工作过程的说法，正确的是（ ）。
A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程
B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程
C.社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程
D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程
5.小李是某大型企业的员工，去年贷款买房。近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当（ ）。
A.鼓励小李积极面对困难 B.认同小李的负面情绪
C.劝说小李合理安排开支 D.帮助小李借钱还房贷
6.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗；另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用；还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。
根据上述内容，小陈的工作属于（ ）。
A.社会康复服务领域 B.矫正社会工作领域
C.心理健康服务领域 D.医务社会工作领域
7.关于社会工作价值观的说法，正确的是（ ）。
A.并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的
B.社会福利理念及实施奠定了社会工作实践的基本价值观
C.中国文化与深受西方文化体系影响的社会工作价值观难以融合
D.传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中发掘个人潜能相矛盾
8.养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个近处的公园，以免过度劳累；低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的（ ）。
A.保护生命原则 B.坦率真诚原则 C.最小伤害原则 D.差别平等原则
9.服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是（ ）。
A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明
B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗
C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明
D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否
10.社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是（ ）。
A.和服务对象讨论是否需要转介 B.立即把服务对象转介给其他同事
C.拒绝妻子，继续为服务对象提供服务 D.答应妻子的要求对服务对象多加关照
11.社会工作者：“学校领导不尊重学生的兴趣和选择，我没办法开展小组了。”
督导：“他们怎么不尊重学生的兴趣和选择了？”
社会工作者：“他们不允许学生开展一些激烈的对抗性比赛。”
督导：“你觉得校领导这么做的考虑是什么？”
社会工作者：“主要为了学生的安全吧。”
督导：“那你能在小组工作目标和校领导关注点之间找到共同之处吗？”
社会工作者：“嗯，看来我的思路有点窄，那我再想想怎么做才能两全其美吧。”
上述对话主要体现了社会工作专业伦理（ ）的作用。
A.约束社会工作者运用专业方法开展工作
B.维护合作机构在专业服务中的单方利益
C.促进社会工作者提供更加适当的服务
D.确保社会工作者在专业服务中实现个人价值
12.根据埃里克森的人类心理―社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（ ）。
A.勤奋还是自卑 B.亲密还是孤独 C.繁殖还是停滞 D.主动还是内疚
13.关于同辈群体的说法，正确的是（ ）。
A.同辈群体的形成完全是偶然的
B.同辈群体在不同社会系统中常扮演相同角色
C.同辈群体由年龄、志趣和行为方式均相同的人组成
D.同辈群体对个体的认知、行为和情绪都有直接影响
14.小培全家从北方迁到南方后，在语言交流、饮食习惯、人际关系等方面难以适应，爷爷尤其不习惯。这说明（ ）。
A.人类应该努力改变社会环境 B.不同的人受社会环境的影响程度不同
C.人类行为与社会环境之间的关系不平衡 D.社会环境和生物遗传共同影响人类行为
15.家庭教养模式影响青少年的成长，下列各类型家庭中，能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是（ ）。
A.支配型家庭 B.民主型家庭 C.放纵型家庭 D.冲突型家庭
16.8岁的小天把捡到的钱包交给了警察，被问及原因时，小天说担心不交会被批评。他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中（ ）阶段的特征。
A.惩罚与服从定向 B.相对功利取向
C.遵守法规和秩序定向 D.社会契约定向
17.爸爸把两瓶同样的饮料分别倒进了一个大玻璃杯和两个小玻璃杯，问正在读小学二年级的女儿是要一大杯饮料，还是要两小杯饮料。女儿小红告诉爸爸两种一样多，哪一种都可以。这表明小红的认知发展处于（ ）。
A.感知运动期 B.具体运算期 C.前运算期 D.形式运算期
18.根据弗洛伊德的精神分析理论，当人格失调时，治疗的焦点应放在（ ）。
A.本我的强化 B.自我的强化 C.超我的强化 D.防卫机制的强化
19.生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题，下列说法中，符合生态系统理论的是（ ）。
A.个人问题的根源在于环境的压迫 B.对个人而言宏观系统是恒定不变的
C.个人能够与环境形成良好的调适关系 D.个人对外在环境的错误理解是问题的根源
20.小李克服家庭经济困难考上了大学，最近父亲突然病故，母亲又重病住院，他感到压力巨大，对生活失去了信心。学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是（ ）。
A.向小李传授应对压力的技巧
B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务
C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人
D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义
21.小赵长期遭受家庭暴力，认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己的命不好。如果依据增强权能理论在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做法是（ ）。
A.着重从小赵儿童期的经历来分析其宿命论的根源
B.引导小赵与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧
C.协助小赵消除无力感并相信自己有解决问题的能力
D.尊重小赵的看法并引导其重新理解过去经历的积极意义
22.社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过入户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是（ ）。
A.精神分析理论 B.认知行为理论 C.人本主义理论 D.增强权能理论
23.关于个案管理的说法，正确的是（ ）。
A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象
B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务
C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询
D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要
24.下列说法中，属于非理性信念的是（ ）。
A.“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀”
B.“这次考试又考砸了，看来，我还是努力不够，还得继续加油”
C.“我从小生活很苦，现在大学毕业工作了，希望生活可以慢慢好起来”
D.“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找”
25.高三学生小潼出现焦虑、失眠，学习效率下降等问题。社会工作者小刘经过初评估，首先运用放松练习的技术，减轻小潼的心理焦虑。小刘在上述服务中扮演的专业角色主要是（ ）。
A.教育者 B.治疗者 C.使能者 D.协调者
26.病态家庭结构中的三角缠是指（ ）。
A.家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通
B.家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠
C.家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了同盟
D.家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里
27.服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢？”
社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心很烦恼。”
上述对话中社会工作者运用的技巧是（ ）。
A.对质 B.澄清 C.同理 D.重构
28.社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的，但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。”小王的上述回应中体现的服务技巧是（ ）。
A.直接影响 B.非理性信念辩论 C.集中焦点 D.现实情况反思
29.小冯性格内向，结婚后与公婆在一起居住，经常与婆婆发生冲突。为此，她很烦恼，感到心理压力很大。社会工作者小刘运用心理社会治疗模式，对小冯问题的产生时间、重要影响事件进行评估分析。小刘所做的评估是（ ）。(https://www.daowen.com)
A.分类诊断 B.心理动态诊断 C.缘由诊断 D.非理性信念诊断
30.为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组，组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是（ ）。
A.教育小组 B.支持小组 C.治疗小组 D.成长小组
31.“通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。大家也都认为，一时冲动，向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（ ）。
A.开始阶段 B.中期转折阶段 C.后期成熟阶段 D.结束阶段
32.社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病和跌倒等风险，这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。这时，小张宜采取的做法是（ ）。
A.不做决断，提供资料信息，分析利弊 B.及时切断问题讨论，适时转移话题
C.鼓励比较内向和害羞的成员发言 D.让小组成员轮流发言，阐述自己的观点
33.社会工作者小陈在学校为有手机依赖行为的青少年开展小组工作，下列小陈运用的治疗技巧中，属于间接干预法的是（ ）。
A.通过自身的权威，影响组员行为的改变
B.采用提醒、告诫等方式，控制组员的某些不良行为
C.通过赞扬、奖励等方法，促成组员的正向行为改变
D.运用角色扮演的方法，协助组员预演正向行为，改变不良行为
34.某儿童福利院接收了一些曾被拐卖的儿童，这些儿童健康状况差，经常表现出胆怯、惊恐，为此社会工作者小李决定用小组工作方法为他们提供辅导，协助其恢复和发展社会功能。该小组较适当采取的工作模式是（ ）。
A.互动模式 B.治疗模式 C.发展模式 D.社会目标模式
35.小组的过程评估旨在评估组员变化和小组发展过程，评估内容需要根据小组的目标和进程来决定，在一个运用发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是（ ）。
A.目标行为的频率 B.引发行为的原因
C.组员的参与度 D.组员自我意识的提升
36.关于小组工作互动模式，正确的是（ ）。
A.聚集人的潜能，提升组员的社会功能
B.注重社会变迁，培养组员的社会责任
C.聚集解决个人的社会适应问题，改变个人的社会行为
D.强调人与环境和人与人之间的关系，增强组员的社会交往能力
37.社会工作者小魏面向本地区商户开展了一系列宣传工作，动员他们为社区行动不便的居民提供上门服务。小魏的做法体现出的社区工作具体目标是（ ）。
A.培养民主精神 B.尊重社区自决 C.善用社区资源 D.提高居民能力
38.社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高居民协商议事能力。从地区发展的模式看，社会工作者扮演的角色是（ ）。
A.中介者 B.倡导者 C.使能者 D.协调者
39.关于社会策划模式的说法，正确的是（ ）。
A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合作解决社区问题
B.强调运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变
C.重视动员亲戚、朋友邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体
D.致力于帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，贡献社区
40.社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。根据布赖德·肖的需要类型，该社区居民的上述需要属于（ ）。
A.感觉性需要 B.表达性需要 C.比较性需要 D.规范性需要
41.在整合式社区照顾体系中，社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。
下列做法中，属于“正式照顾”服务的是（ ）。
A.为家庭照顾者提供“喘息”服务 B.动员服务对象的亲朋好友提供支持
C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务 D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组
42.社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（ ）。
A.分析社区的人口结构 B.分析社区的权力结构
C.分析社区的文化特色 D.分析社区的人力资源
43.某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中，属于该项目效果评估的是（ ）。
A.服务人数的变化 B.服务目标达成情况
C.项目的推进方式 D.志愿者的配置情况
44.社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人现象。针对该问题，小李要制订一个合理有效的服务方案，他首先进行了问题分析，如下图所示：
小李运用的认识和分析问题的方法是（ ）。
A.分支法 B.问题认识工作表法
C.分层法 D.问题认识工作图法
45.关于社会服务项目化运作的说法，正确的是（ ）。
A.项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标
B.项目化运作的社会服务一般没有确定的时间周期
C.社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理地使用
D.社会服务项目的实施组织体系需要与机构的组织结构保持一致
46.某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制订了一项五年规划。在制订规划的过程中，由该机构中高层管理者共同研究分析，拟定了基本方针，并进行了相应的工作部署。该机构高层管理者所完成的规划内容属于（ ）。
A.使命宣言 B.策略性计划 C.行动方案 D.运作性计划
47.“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是（ ）。
A.问题解决团队 B.跨专业团队 C.医疗服务团队 D.老人互助团队
48.某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成，中心负责人老李为更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是（ ）。
A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法
B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法
C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法
D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法
49.下列评估指标中，最能体现社会工作机构公信力的是（ ）。
A.志愿者的参与程度 B.社会工作者的数量
C.治理结构的规范性 D.社会捐赠的资金量
50.随着社会保障制度改革和重建，受市场化、“小政府大社会”改革模式及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作，上述变化体现出当前我国社会福利行政体系的特点是（ ）。
A.社会政策目标对象被动地接受福利 B.社会政策实施主体呈现多元化趋势
C.社会政策执行是自上而下的政治模式 D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报
51.在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者，领导恰当的工作方法是（ ）。
A.及时指出问题，给予建设性意见 B.接受服务对象的建议，终止志愿服务
C.根据志愿者管理办法，扣发津贴 D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处
52.关于同事督导团体组成的说法，正确的是（ ）。
A.团体成员技术层次相同 B.团体成员不少于10人
C.团体成员需观点一致 D.团体成员不需要签订契约
53.某社会工作机构的督导老杨发现社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目。部分社会工作者向老杨反映：“工作中缺乏交流，员工之间关系生疏，一旦发生人事变动，服务项目就会被迫暂停或者终止，影响服务对象的利益。”为此，老杨向机构领导反映情况并建议成立项目小组，每个项目至少有两名员工参与。这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强。其中，老杨扮演的是（ ）。
A.使能者角色 B.教育者角色 C.决策者角色 D.倡导者角色
54.小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投入工作，却在几次入户访问工作时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导者首先应采取的做法是（ ）。
A.讲解居家养老的有关政策 B.介绍老年人的认知特征
C.给予关怀并处理负面情绪 D.分析服务效果不佳的原因
55.刘老师担任某社会工作机构督导三年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是（ ）。
A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系
B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系
C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系
D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系
56.关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（ ）。
A.实证主义方法论认为社会现象具有不可重复性
B.马克思主义方法论强调研究过程的经验性和实践性
C.建构主义方法论认为研究对象对事实的建构是恒定不变的
D.反实证主义方法论强调应从人们的客观经验出发认识社会
57.社会工作者小方正在进行一项定性研究，探索贫困对家庭关系的影响，在开展研究时，小方必须（ ）。
A.从关于贫困和家庭关系的理论出发，形成研究假设
B.在走访贫困家庭时保持价值中立，排除自身的影响
C.随着对贫困家庭了解的加深，进一步修改和完善研究设计
D.保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义
58.
城市家庭调查问卷
尊敬的居民：
您好！我们正在进行一项有关家庭生活质量和社会服务方面的调查。每一个家庭都希望能幸福、美满地生活，并对社会做出贡献，您的希望也是我们的愿望。但每个家庭都会面临这样那样的困难，也需要各种帮助和支持。我们的调查正是为了征求您的意见，了解您的需求，为下一步制定相关政策和服务方案提供依据。访问结果将会绝对保密，请不必有任何顾虑。
希望得到您的支持和合作。谢谢！
某市城市调查研究中心
2015年4月
根据封面信内容设计要求，以上封面信缺少的是（ ）。
A.研究机构和保密原则 B.调查者身份和研究机构
C.保密原则和对象选择方法 D.对象选择方法和调查者身份
59.社会工作者小张完成贫困家庭青少年成长项目后，撰写了一份报告。其内容包括作为服务对象的贫困家庭青少年的特点、问题和需求，项目的实际执行情况、服务效果和改善建议等。小张的这份报告属于（ ）。
A.经验总结报告 B.调查研究报告 C.总结评估报告 D.项目进度报告
60.学校社会工作者小莉，为了解“故事小演讲家”沙龙活动对小学生阅读能力提升的效果，她选择了三年级（1）班和三年级（2）班参与研究，这两个班的阅读平均成绩分别为73分和72分。三年级（1）班的全体同学均参与“故事小演讲家”沙龙活动，三年级（2）班则不参与。经过一学期的沙龙活动，期末这两个班的阅读平均成绩分别为83分和78分。根据上述描述，小莉所采取的研究方法是（ ）。
A.非对等控制组设计 B.简单时间序列设计
C.前后测控制组设计 D.单后测控制组设计