单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.下列关于我国社会工作发展的说法中,正确的是( )。
A.我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的传统
B.改革开放以来社会工作实务获得率先发展
C.我国丰富的社会福利思想指导着专业社会工作的发展
D.计划经济时期的单位福利制度是专业社会工作的基础
2.工作单位内部的工会委员等行政兼职属于社会工作中的( )。
A.普通社会工作 B.行政性社会工作
C.福利性社会工作 D.专业社会工作
3.梁某因为家庭关系破裂而导致精神崩溃,社会工作者对她进行了多次辅导,最终使梁某恢复正常。
这个过程体现了社会工作具有( )的目标。
A.促进发展 B.解救危难 C.缓解困难 D.恢复健康
4.小李在一次交通事故中受伤,造成下肢瘫痪,肇事方迟迟未予赔偿。治疗期间,小李欠下巨额外债,心情沮丧,也不愿意接受单位新的工作安排。从支持者角度,社会工作者应当( )。
A.鼓励小李面对现实,积极进行康复训练
B.与医院沟通,争取减免小李的医疗费用
C.与法院联系,起诉交通肇事者
D.建议小李多和朋友交流,改善不良情绪
5.张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵,社会工作者在会谈中让他们各自诉说自己的教育观点,在倾听中,双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中,社会工作者扮演的角色是( )。
A.支持者 B.关系协调者 C.资源筹措者 D.倡导者
6.下列社会工作直接服务中,体现维持社会秩序功能的是( )。
A.为某失独老人提供上门送餐服务
C.为某外来务工人员子女提供课外辅导服务
D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训
7.国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面,包括服务对象个人的尊严和价值、能力培养和再学习、注重服务中人与人的关系、真诚和守信、服务大众和( )。
A.践行社会公正 B.履行社会契约 C.执行服务标准 D.遵守行业规范
8.关于社会工作价值观操作原则的说法,正确的是( )。
A.社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象
B.即使服务对象的选择不符合其根本利益,也应该尊重其选择
C.考虑到服务对象的自尊,社会工作者不主张代替服务对象做决定
D.当服务对象要求为其自我伤害行为保密时,社会工作者应为其保密
9.某市出台了一系列惠民政策,但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位,工作人员努力不够,并不听机构管理者的反复解释,希望直接与有关部门沟通。为此,机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则,社会工作者首先应该做的是( )。
A.认同老人们对机构工作的批评
B.同意老人们对机构工作人员的意见
C.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求
D.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为
10.社会工作者老林与服务对象小王就小王求助的问题进行了交流和讨论。老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题,但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的习惯问题。根据社会工作价值观原则,社会工作者老林应该( )。
A.改变自己的个人判断 B.尊重自己的专业判断
C.改变小王的个人判断 D.尊重小王的个人判断
11.初二学生小玲因父亲过世,母亲身体不好,决定退学打工,减轻母亲的负担。她请学校社会工作者小徐帮忙联系工作并请其保密。此时,小徐应采取的正确做法是( )。
A.将小玲的决定告知其母 B.答应小玲的保密要求
C.对小玲的想法提出批评 D.与小玲商讨适当的解决办法
12.关于人类行为与社会环境基本关系的说法,正确的是( )。
A.青少年的行为受当前社会环境的影响较小
B.大众的一致行为对社会环境产生的影响巨大
C.良好的遗传基因可单独对人类行为发挥作用
D.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的
13.埃里克森认为个体在成年早期的任务是( )。
A.不断尝试新的事物,克服内疚,建立自信心
B.对他人做出承诺,建立亲密联系,而非与社会疏离,专注自我
C.学习重要的知识、技能和生存技巧,勤奋感超越自卑感
D.培养和指导下一代,生产与创造
14.小华从小由奶奶照顾,其父母忙于工作,每天早出晚归,周末也很少在家,因此很少与小华交流,也不关心其学习和生活,但对小华的物质要求有求必应,小华整日不是玩游戏就是看电视。上学后小华不合群,常常与其他同学发生冲突,做事不认真,学习成绩差。小华的这种家庭教育模式是( )。
A.民主型 B.支配型 C.放任型 D.专制型
15.陈梦因为丈夫有了婚外情而离婚,独自一人带着女儿过日子。女儿是个懂事的孩子,一直对妈妈特别理解,平时很乖,学习成绩也很好。可就在前段时间,女儿在放学的路上被车撞伤,肇事司机还逃跑了。现在女儿已经在医院住了很长时间,昂贵的医药费压得陈梦喘不过气。可就在几天前,单位进行整改,她又面临着下岗失业。生活中的种种不幸让陈梦感到非常无助,她找到社区社会工作者求助。社会工作者可以运用( )理论为其提供帮助。
A.认知行为 B.人本主义 C.生态系统 D.存在主义
16.科尔伯格所划分的普遍性伦理准则阶段论认为( )。
A.人类普遍的道义高于一切
B.准则和法律是维护社会秩序的
C.契约和法律的规定并不是绝对的,可以应大多数人的要求而改变
D.受赞扬的行为就是好的,受惩罚的行为就是坏的
17.系统理论认为系统及子系统与外界的关系是一种( )的关系。
A.消极顺应 B.消极接受 C.积极互动 D.复杂的线性联系
18.下列关于社会工作价值观说法正确的是( )。
A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人
B.社会工作者的目标是让人们适应社会,而不是改变社会
C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体
D.个人应发挥潜能以实现社会功能,从而完成自我实现
19.李颖的丈夫陈先生在去年从某企业下岗后一直失业在家,情绪非常低落,总觉得自己老了,没有能力了,无法适应社会,因此,动不动就对家里人发脾气。李颖对丈夫的行为感到手足无措,于是,前来求助社会工作者张文。张文介入后,帮助陈先生分析了情况。陈先生年龄刚45岁,本来在厂里是骨干,但是,由于企业经营不善,致使很多人下了岗。张文首先让陈先生认识到不是他自己不行,是因为企业经营不善,加上整个社会就业形势严峻,致使他找不到重新就业的机会。造成他现在这种情况的原因并不在于他自己,而在于环境。陈文依据的是( )理论。
A.系统生态 B.增强权能
C.认知行为 D.人本主义和存在主义
20.服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作,被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式( )的技巧。
A.理性功课 B.自我表露 C.去灾难化 D.替代性选择
21.刘英的父亲在一次车祸中去世了,母亲带着年幼的刘英嫁给了现在的丈夫。刘英的继父性格非常暴躁,只要不顺他的意,就会大发脾气,摔东西,有时还会打刘英和她的母亲。在这种环境下长大的刘英,不敢与别人交往,甚至不懂得该如何与其他人沟通,缺乏最基本的安全感,很难融入社会和独立生活。针对刘英的这种情况,社会工作者小青通过与刘英的沟通,让她认识到家庭暴力对于她来说虽然是一个痛苦的经历,但当她度过这一经历后,将会比其他人更加坚强和独立。小青的这种做法依据的理论是( )。
A.存在主义理论 B.生态系统理论 C.认知行为理论 D.社会支持理论
22.小江从小就是父母之间的“传声筒”,因为父母的脾气都不好,经常会为一些琐事而发生争吵,吵完后就谁都不理谁,总是小江在中间为他们两个人传话。这属于( )的家庭结构模式。
A.三角缠 B.纠缠与疏离 C.倒三角 D.联合对抗
23.关于个案工作中任务中心模式的正确说法是( )。
A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务
B.在任务中心模式中,任务是目标,解决问题是完成任务的手段
C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性
D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象
24.( )通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流,针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。
A.社区工作 B.个案工作 C.小组工作 D.整合社会工作
25.刘阿姨今年刚刚退休,女儿在前段时间结婚后去了国外定居,刘阿姨与老伴两个人每天坚持锻炼身体,定期参加社区内组织的活动,周末时与邻居们结伴爬山,生活非常有规律。刘阿姨的家庭处于家庭发展周期的( )。
A.解组期 B.扩展完成期 C.发展期 D.收缩期
26.小新大学毕业后找工作屡屡失败,最近终于接到一个面试通知,他对社会工作者说:“这次面试估计希望不大,很可能又不成功。”下列社会工作者的回应中,使用同理心技巧的是( )。
A.“不会的,你有信心,就会成功。”
B.“不要这么悲观嘛,你怎么会这样想。”
C.“由于过去的经历,你担心这次也会失败,好像不太有信心。”
D.“你还没有去面试,怎么知道又不成功?”
27.小航在某小学读书,成绩一直不好,老师向家长反映,近期小航经常逃学,即使在学校也不认真听讲。社会工作者采用心理社会模式促进小航的成长,可以采用的间接治疗方法是( )。
A.定期与小航及其父母会谈 B.和小航一起制订行为改善计划
C.请老师平时多关注小航的学习 D.帮助小航宣泄不良情绪
28.小兰自父母离婚后就总喜欢把自己关在屋子里,不愿外出,也不愿与其他人沟通,慢慢出现了自闭症的症状。在学校里,小兰不与其他同学交流,对于老师的提问也充耳不闻。开始时老师还耐心地劝导小兰,但时间久了,看不到任何成效,老师也失去了耐心,甚至不再愿意去管她。小兰的母亲因为丈夫的背叛也整日以泪洗面,甚至患了忧郁症,对于小兰的生活和学习也不太关心,有时会因为女儿的默不作声而气愤地动手打她。针对小兰家里的这种情况,医务社会工作者与小兰一家、医生、心理治疗师、老师及学校的社会工作者,共同商量并制订服务计划。在这个过程中,医务社会工作者采取的服务策略是( )。
A.综合辅导 B.个案管理 C.资源分配 D.支持鼓励(https://www.daowen.com)
29.社会工作者小姜接待了一位名叫王虹的服务对象。王虹的丈夫在工作中发生事故造成了重度残疾,虽然也获得了一部分补偿,但相对于昂贵的医药费,也是入不敷出,生活的重担落在王虹一个人的肩上。而就在前不久,王虹所在的单位裁员,她也下岗了。面对生活中的种种不幸,王虹绝望了,甚至有和丈夫一起自杀的念头。针对王虹的情况,小姜决定运用危机介入模式对王虹开展治疗,其正确的做法是( )。
A.分析王虹家庭成员之间的互动情况
B.了解王虹目前的生存状况和主要问题
C.与王虹会谈,以了解其非理性信念
D.帮助王虹确定一系列需要完成的任务
30.社会工作者张兴针对社区矫正对象成立的“星星点灯小组”属于( )。
A.治疗小组 B.成长小组 C.教育小组 D.支持小组
31.社会工作者在小组工作的成熟阶段,应将工作重点放在( )。
A.协助组员解决问题 B.协助组员保持小组经验
C.协助组员重新建构小组 D.形成相对稳定的小组关系结构
32.在社会工作者李斌组织的小组活动中,成员侯某因为是第一次参加小组活动,表现得很拘束,不发言,也不与其他组员沟通,对于小组的活动也不太信任。对于侯某的这种表现,李斌应( )。
A.将侯某转介给其他社会工作者进行辅导 B.了解侯某遇到的问题及需要
C.邀请侯某与其他组员一起进行自我介绍 D.评估侯某是否适合参加小组活动
33.在小组工作中,社会工作者发现有的组员较为被动和沉默,被其他组员忽视,组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突,这有助于( )。
A.协调小组气氛 B.巩固和组员的关系
C.发现小组领袖 D.组员对自我的理解
34.世界上第一部有关社会保障的完备法案是( )。
A.《伤残和养老金保险法》 B.《新救济法》
C.《社会保障法案》 D.《济贫法》
35.社会工作者在活动策划和组织上耗费了大量精力,容易迷失组织社区居民参与的方向,这是由于( )所造成的。
A.社区资源利用不当 B.介入社区计划不完善
C.居民对于社区工作者的依赖性高 D.过分活动化
36.某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便,引起了其他居民的不满,甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中,较为适当的是( )。
A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区
B.制订多个解决方案,交由双方居民代表投票
C.拟订居民文明公约,交由社区大会讨论
D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
37.居民向社会工作者卫佳反映,近段时间社区内的健身器材经常遭到人为的恶意破坏,影响了居民健身的热情。卫佳了解情况后,发动热心居民帮助维护社区的治安,杜绝人为破坏社区设施的情况再度发生。卫佳所采取的策略属于( )。
A.社区参与 B.社区教育
C.提供服务和发展资源 D.促进居民之间的交流
38.社区工作者小丽在工作中,从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力,而是尽自己最大努力让居民明白具体情况,与居民一起讨论和互相交换意见,使居民对事情有客观的了解,并让居民做出合乎自己愿望的决定。小丽的这种做法属于( )。
A.社区自决 B.社区监督 C.社区控制 D.社区计划
39.社区中的张先生是位残障人士,没有固定收入,生活困难,情绪低落。如果对其实施社区非正式照顾,社会工作者可以( )。
A.联系张先生的邻居提供日常帮助 B.动员张先生进入福利机构接受照顾
C.向政府申请经费补助张先生 D.为张先生提供专业辅导
40.社会工作者张宇在社区中定期举办居民小组会议,组织大家一起讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫等问题,同时制定和宣传“楼门文明公约”,培养社区居民爱护和维护公共空间的意识,张宇采用了地区发展模式中的( )实施策略。
A.提供服务和发展资源 B.团结邻里
C.社区参与 D.促进居民之间的交流
41.某社区拟筹建“社区心理健康加油站”,为一些有心理压力的居民提供疏导服务。社会工作者小杨根据大家的讨论,撰写了项目计划书,并将该计划书呈交给街道办事处,申请经费支持。小杨争取的资源类型属于( )。
A.正式资源 B.非正式资源 C.人力资源 D.物力资源
42.下面关于社会工作督导类型及督导对象的表述,错误的是( )。
A.小华是刚毕业进入某社会服务机构的社会工作者,她属于督导对象
B.在大学生毕业实习中,学校的老师每周对实习学生进行一次督导,对学生实习中的工作进行指导。这种督导形式属于师徒式督导
C.张娟是非社会工作专业毕业的学生,她申请加入某社会服务机构做志愿者。由于她不是社会工作专业毕业,所以她不是该机构的督导对象
D.在一次小组活动过程中,督导者李玲作为小组带领者负责组织活动的主要部分,但李玲也让刚入职不久的冯敏带领部分环节的活动。在此过程中,督导者采取了训练式督导的督导形式
43.关注方案进行过程中服务对象和人数的变化,服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行的是( )。
A.功能评估 B.需要评估 C.过程评估 D.效果评估
44.中华慈善总会的宗旨是发扬人道主义精神,弘扬中华民族扶贫济困的传统美德,帮助社会上不幸的个人和困难群体,开展多种形式的社会救助工作。近些年来,开展了救灾、扶贫、安老、助孤、支教、助学、扶残、助医八大方面几十个慈善项目,逐步形成了遍布全国、规模巨大的慈善援助体系。该体系属于( )。
A.政府内部组织 B.契约型社会工作服务组织
C.由政府支持的民间组织 D.纯民间组织
45.督导老孙有着丰富的工作经验,他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议,同时积极参与社会服务机构政策的规划工作,向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中,老孙扮演的角色是( )。
A.倡导者 B.资源提供者 C.缓冲器 D.机构变迁推动人
46.下列选项中关于社会服务机构财务管理的功能说法错误的是( )。
A.通过“投资管理”,使基金增值,开辟更多财源
B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新
C.强化机构的公信力,将使捐款人更愿意捐款
D.提供经费支持方案执行,通过成本分析、监控预算等环节执行更有效率,更节约成本
47.补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务,在这里,政府扮演的是( )角色。
A.中介者 B.伙伴 C.奖励者 D.领导者
48.社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理,造成一线员工压力较大,影响了服务质量,督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见;另一方面,与一线员工协商,获取员工对机构管理制度的理解。在上述过程中,督导扮演的角色是( )。
A.督导专业制度的推动者 B.机构服务创新的推动者
C.机构变迁的推动者 D.行政和管理的缓冲器
49.刘晓所在单位最近要裁员,因担心自己被单位解聘,心烦意乱,于是前来求助社会工作者小李。小李让刘晓设想自己被解聘后还能从事什么工作,被解聘后的最坏结果如何。小李在这个过程中运用了理性情绪治疗模式中的( )。
A.去灾难化 B.替代性选择 C.理性功课 D.自我表露
50.老曹是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导,在( ),老曹的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的方式确定。
A.转折期 B.工作期 C.开展期 D.督导前期
51.在督导过程中,重要的议程通常会出现在( )。
A.督导前的15分钟 B.督导后的15分钟
C.督导前的30分钟 D.督导后的30分钟
52.在社会工作督导中,教育性督导和支持性督导的最重要区别是( )。
A.教育性督导强调教导被督导者知识,支持性督导强调给予被督导者情感帮助
B.教育性督导强调团体会谈,支持性督导强调个别会谈
C.教育性督导强调完成任务,支持性督导强调被督导者的个人成长
D.教育性督导强调工作监督、总结和评估,支持性督导强调工作授权、协调与沟通
53.徐某刚开始担任社会工作者小张的督导,他约小张面谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法。在这个阶段,徐某最重要的任务和技巧是( )。
A.相互熟悉和相互契合 B.相互信任和分享感受
C.解释疑惑和归纳总结 D.经验分享和同感
54.作为督导者的老王通过教导,让新录用的社会工作者刘连能够“自我觉醒”,可以自主地思考一些事情,并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系。老王的教导内容属于教育性督导的( )。
A.教导有关“工作者本身”的知识 B.教导“社会服务机构”的知识
C.教导有关“服务对象群”的特殊知识 D.提供专业性“建议和咨询”
55.社会服务机构领导与其他机构领导相比,较多使用( )来影响员工工作。
A.权力和权威 B.指导和诱导 C.奖赏和报酬 D.批评和惩罚
56.( )事先预备访问纲要,在实际访问时依情境决定问题次序及字句,有助于系统性整理,但一些重要且突出的议题可能被排除。
A.直接性访问 B.引导式访问
C.标准化开放式访问 D.非正式会话式访问
57.社会工作者对如何提升自身专业素养有其切身体会,这属于定量研究的( )。
A.经验性事实 B.赞同性事实 C.分析性事实 D.理论性事实
58.( )是服务对象获得有效服务的保证,也是社会工作者改进个案工作的前提。
A.转介 B.计划 C.追踪 D.评估
59.社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法,了解青少年的不良行为及其原因。在研究的准备阶段,老贾应该( )。
A.对“青少年不良行为”进行操作化,形成可测量的指标
B.安排专人进行同步督导,以保证问卷的质量
C.进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查
D.推论研究问题的普遍性和代表性
60.小东的爸爸妈妈想让他在课余时间去学习乐器,爸爸想让小东去学小提琴,而妈妈希望他去学钢琴,两人因此而发生了激烈的争吵。小东个人比较喜欢小提琴,于是和爸爸一起向妈妈理论,希望妈妈能够支持他去学小提琴。这种现象属于( )。
A.联合对抗 B.倒三角 C.疏离 D.纠缠