想说好话，就要看场合
在不同的场合，面对着不同的人、不同的事，从不同的目的出发，就应该说不同的话，这样才能收到理想的效果。
鲁迅讲过这么一则故事：一个富人生了个孩子，大家都来祝福。有人说，这孩子将来一定会做大官，于是他受到了主人的奖赏；有人说，这孩子将来一定会发大财，于是他也受到了主人的奖赏；这时有个人说，这孩子将来一定会死，于是他招来了众人的责骂。孩子将来当大官未必，发大财也未必，而死却是肯定的。如果你既不想违背良心说假话，又不想因为说真话而得罪人，那怎么办呢?那你就看着孩子笑着说：“你看这孩子!多么……呵呵……呵呵……”
在某些场合，有时候装点儿糊涂，不见得就是坏事。
说话不看场合，随心所欲，信口开河，想到什么说什么，这是不会说话的人拙劣的表现。只有学会了说话，你在人际交往中才会得心应手、游刃有余。
斯库特去拜访一位女性朋友，女佣告诉他： “十分抱歉!小姐要我告诉你说，她不在家。”
斯库特说道：“没关系!你就告诉她，我并没有来过。”
斯库特以巧妙的话语表达了自己的心情，并对女主人避而不见的做法进行了讽谏。他的那位女性朋友听到这么精彩的答话后，还能沉得住气吗?我们可以预料，她一定会走出来与斯库特相见。
说话要注意场合，这是提醒你注意说话时所处的时间、地点和周围的情况，不要违背、超越具体情境对你的限制。
如果谈生意时，在对方的办公室里初次见面，你想给对方留下一个好印象，可以从他的办公室开始赞美：你可以赞美办公室的装潢，墙上的字画或者挂图，办公家具以及书籍、设备等。
如果对方的衣着确实有值得称赞之处，你一定要赞美对方的衣着；如果对方是一个不注重外表的人，那就赞美他不注重衣着的另一面：“您不注重衣着，那是您没有时间关注这些事情，但您的气质反而因此更加出众。”
如果是女性客户，你一定要赞美她漂亮，女人都是爱美的。如果她不够漂亮，你就赞美她的衣着品位；如果她的衣着不够讲究，你就赞美她的气质。
这样的方式许多人都在用，我们在评论对方的气质时，一定要真诚，要发自内心地赞美对方。
“你工作起来认真的样子很有魅力!”这句话就比“你工作的时候好迷人啊!”更诚恳。要注意，女人都是很敏感的，不要过分地赞美，否则，她会认为你在说谎。
漂亮的女子听多了别人对她的赞美，一般的话语已经不会对她有什么影响了。如果你想给对方留下很深的印象，就一定要另找细节。比如说：“你的眼睛很迷人!”或“你的头饰很别致!”等，注意说话语气不要油滑。
让对方从第三方那里听到你对他的赞美，效果往往会更佳。这是因为，当面赞美一个人往往有奉承讨好之嫌，而如果对方不在场，你却在别人面前夸奖他，对方得知后，就会认为你对他的赞美是由衷的。
比如，小C见到小B说：“So beautiful!怪不得小A昨天一直在说你这次做的发型很特别，说得我心里痒痒的。在哪儿做的?我也很喜欢这样的发型，我也想去做一个。”这比小A当面说“小B，你这个发型真特别”效果要好得多。
北京有家仿膳饭店，虽然那里的饭菜全是仿照清朝宫廷菜点的方法烹制的，但生意一直不太好。后来他们通过调查，发现外国游客大都对皇帝的起居饮食怀有浓厚兴趣，于是决定以“皇帝吃过的饭菜”作为仿膳的特色，大张旗鼓地进行宣传。
他们搜集了许多关于宫廷菜点的传说和逸事编成故事，让服务员背下来，在点菜、上菜时根据不同顾客、不同菜点加以介绍，饭店从此顾客如云。
一次，美国华盛顿市市长在这里举行答谢宴会。席间服务员端上一盘点心，彬彬有礼地介绍说：“慈禧太后夜里梦见吃肉末烧饼，碰巧第二天早上厨师为她准备的就是肉末烧饼，她高兴极了，认为这是心想事成、吉祥如意的象征。今天为各位献上的就是当年慈禧太后‘梦寐以求’的肉末烧饼，愿大家今后事事如意、步步吉祥……”
一席话把美国客人逗乐了。华盛顿市市长高兴地敬了服务员一杯酒，说：“下次来北京，愿再来你们这里做客!”