什么是自我认知
生涯导入
“人啊,认识你自己。”这句镌刻在古希腊神庙里的碑铭,犹如一把千年不熄的火炬,表达了人类与生俱来的内在要求和至高无上的思考。启蒙思想家卢梭说过:“我敢说,德尔菲城阿波罗神庙的碑铭上的那句箴言——认识你自己,比伦理学家一切的巨著都更为重要、更为深奥。”在个人成长的过程中,我们可以不断地认知天地万物,增长知识,丰富经验,但唯独离我们最近的“自我”往往是最难认知的。先哲老子给予能够正确自我认知的人很高的评价:“知人者智,自知者明。”
吴快乐一进大学就对专业学习毫无兴趣,他把大部分课余时间都花在社团活动和志愿者工作上,对于专业学习则是勉强应付。在丰富的学校生活中,他收获了以往在高中时期无法奢求的东西,每天都在学长的赞赏和同学们的肯定中度过,但沉下心来想一想,总觉得自己好像还缺点什么,有时候甚至不知道自己到底要什么。田小花一进大学,家人就在为她张罗出国的事情。大学期间,她想把全部精力都放在专业和英语学习上,希望能以较好的成绩取得国外大学的入学资格。于是,她平时很少参与学校及班级组织的各种活动,与同学之间的交往也很少。随着英语成绩一天天提升,有时候,她会突然间对这个并非自己选择的目标产生怀疑:出国能干什么?今后又该如何发展?
生涯知识
1.自我认知与职业发展
职业选择与发展是人生重大课题之一。特质因素论的创立者帕森斯早在20世纪初叶就提出了职业选择的三大任务:正确了解自己、了解外部世界和职业决策。其中,认识自我是第一位的,是职业选择与发展的前提和基础。因此,如果不能在职业问题上正确认识自我,就很难选择适合自己的职业发展道路,进而必然会影响今后人生道路的顺利发展。
认识自我需要进行自我探索,并通过自我认知形成统合的职业自我概念。职业自我概念由职业心理学家舒伯最先提出,是指个人整体自我概念在职业选择和职业发展上的反映。具体到职业选择和发展中,就是主体的我对涉及与自己职业选择和职业发展有关因素的认识,包括影响个人职业选择和发展的自我的各个方面(价值观、兴趣、性格、能力等)。心理学家泰德曼在舒伯的基础上继续进行了研究,他指出职业自我概念是个体在与社会接触的过程中对自我发展进行不断反省的结果,当职业自我概念定型时,职业定向也就形成了。同时,职业自我概念是一个发展的范畴,是在自我认知的过程中逐渐形成的。因此,在一定程度上,职业发展的过程,同时就是职业自我概念形成的过程。而统合的职业自我概念的形成与个人对自我的不断认知紧密相连。正是从这个角度来说,自我认知是职业选择和发展的前提和根基。
2.自我认知的维度和方法
自我认知是一个复杂、渐进、终身的过程,自我认知的复杂性、渐进性、终身性决定了我们必须要从多个方面采用多种方法对自我进行分析和了解。了解自我认知的维度和方法,对于我们科学认识自我具有非常重要的作用。
自我认知的维度包括个体对自我各个方面的认识,因此,自我认知也需要从多个方面来进行。其中既包括个体的一些人口学特征、外显特征,如性别、年龄、体貌特征等,也包括个体心理特性,如性格、兴趣、价值观等。
(1)生理我。生理我就是个人对自己的生理属性的意识,包括对自己的身体特征和生理状况的认识,如意识到自己的高矮、胖瘦、美丑、黑白、力量的大小、体质的强弱等内容。生理我使一个人把自我和非我区别开来,意识到自己的生存是寄托在自己的躯体上的。生理我是自我中最基本的内容,是其他自我内容的基础,它也是在自我认知形成过程中最早形成的内容,认识自我最早是从认识生理我开始的。
(2)心理我。心理我是指一个人对自己的心理属性的意识,包括对自己的感知、记忆、思维、价值观、性格、能力、兴趣、需要等方面的意识。它使人认识到自己的心理特征和心理倾向,如意识到自己的观察力强不强,记忆力好不好,自己的思维是敏捷还是迟钝,自己的情绪是容易激动还是比较稳定,自己的性格是内向还是外向,自己对什么事感兴趣,自己的信念理想是什么,自己的能力优势,等等。心理我是职业自我的核心内容,也是自我认知的重点领域,它对一个人的职业选择和职业发展都起着至关重要的作用。
(3)社会我。社会我是指个人对自己社会属性的意识,是对自己在社会和集体中的地位、他人对自我的期望的认识,包括个人对自己在各种社会关系中的角色、地位、权利、义务等的意识。社会我是由历史、文化、社会塑造成的。例如,一位教师,在学校里,他要意识到自己是一个教师,要教书育人,有教师的责任与义务,在家里,他可能是丈夫和父亲,他要意识到做丈夫和父亲的责任与义务。
(4)自我认知的方法。认识自我的方法是多种多样的,总的来说,可以归纳为经验法和心理测验法两大类。
①经验法。经验法,是指在人际交往中或依据过去的活动成果由他人或本人对自己进行主观的分析和评价。
自我反省——回顾过去,发现自我。春秋时期,曾子就提出:“吾日三省吾身。”古希腊大哲学家苏格拉底说:“未经反省的生活是无价值的生活。”自我反省是一种简单、有效的自我认知的途径。只要有心,生活中每时每刻我们都能通过正在发生的事件,观察自己的行为、情绪和体验,并通过对于观察的积累总结自身的特长兴趣和职业倾向。
他人评价——旁观者清,指出盲点。“除了自己,谁最了解你?”对于这个问题,你可能回答:是父母,是同学,是某个亲朋或师长。总之,和我们长期共同生活的人,都可能对我们的性格、能力、兴趣等职业倾向有所了解。而且,相对于自我反省,他人的反馈建议可能更为客观。也许不是所有人都能对我们有全面的评价,但有可能对我们某一方面有所了解。因此,收集尽可能多的反馈,在不同意见和观念中碰撞,我们才能跳出自身局限,完善对自我的探索。
班级、社团或其他活动——参与活动,亲身体验。人对自我的了解有很强的情境性,只有在实际的情境中,我们才能看到自己的表现到底怎样、喜欢什么不喜欢什么。对于接触社会较少的大学生而言,由于很少有机会进入真实的职场,对职业自我进行了解相对比较困难。但是,大学里有很多实践活动,比如班级、社团、社会实践等,为我们通过亲身体验认识自我提供了很好的平台和机会。通过平时多参加班级、社团或其他一些活动,可以了解自己的价值观、兴趣、性格、体能、人际关系处理能力等。
②职业测评法。职业测评是心理测验在职业心理测评中的具体运用。凡是经过测验编制程序完成标准化,用以测量心理特征的工具均称心理测验。心理测验的基本原理是,通过一个人对问题情境的反应来推论他的心理特征,也就是从个体的外在行为模式来推知其内在心理特征。因而,心理测验是间接地而不是直接地测量人的心理特征。通过职业测评可以深入分析和评价自己不知道且别人也不知道的一面——潜在我。
为了最大限度地发挥职业测评的效用,首先,应该选用一个权威性比较高的心理测量工具,其次,在做测验的过程中,一定要按自己的真实想法填答,避免主观情绪,最后,要选择一个安静、没有外界干扰的环境进行测验。
3.自我认知之心理分析
(1)大学生自我认知心理。就自我认知而言,许多大学生在择业中存在以下几种心理:
①盲目自信的心理。有的同学认为自己在择业中具备种种优势:学习成绩优秀,政治条件好,学校牌子亮,专业需求旺,求职门路广……因而盲目自信,将择业胃口吊得很高,到头来往往会由于对自己太高估了,轻视了困难而在择业中受挫。
②自卑畏怯的心理。有的同学顺利地走过大学了,也具备了一定的实力和优势,面对激烈的竞争,却觉得自己这也不行,那也不如别人。自卑心理使其缺乏参与竞争的勇气,缺乏自信心,走进就业市场就心里发怵,参加招聘面试时,心里忐忑不安。一旦中途受到挫折,更缺乏心理上的承受能力,总觉得自己确实不行。在激烈的择业竞争中,这种心理障碍是走向成功的大敌,必须认真加以克服。
③急功近利的心理。有些同学在择业时过分看重地位,过分看重实惠,一心只想进大城市、大机关,想去沿海发达地区,到挣钱多、待遇好的单位,甚至为了暂时的功利宁可抛弃所学的专业。这种心理可能会得到一些眼前的利益,但从长远发展看并非明智的选择。
④患得患失的心理。有些同学在择业时顾虑太多,当断不断、患得患失,这山望着那山高,最后什么也没有得到。这也是导致许多同学陷入择业误区的一种心理障碍。
⑤依赖心理。在求职择业中又具体表现为2种倾向:一种是依赖大多数的从众心理,自己缺乏独立的见解,不是从自己的实际情况做出切合实际的选择,而是人云亦云,见别人都往大城市、大机关挤,自己也跟着凑热闹;另一种是依赖政策、依赖他人的倾向,不是主动选择,积极竞争,这种心态也是与竞争激烈的社会现实格格不入的。
(2)分析。上面所说的这些心理现象,其实都折射出一个事实,即很多学生缺乏对自己的准确认识,不知道自己的长处,不知道自己能做什么。他们在求职的过程中,还存在着一些误区。下面将从几个方面来探讨这个问题。
①记住“我”是谁。在谈到认识自我的问题时,日本动画片《千与千寻》的故事对我们很有启发:一个叫千寻的小女孩和父母在森林里迷了路,之后他们来到了一个小镇——神灵之镇。父母告诉她要永远记住自己的名字,要知道自己是谁。后来,千寻知道,这个神灵之镇,只接待各路的妖怪神仙,人类是不能进来的,如果不幸进来的话,唯一能生存的办法就是为魔女汤婆婆工作。汤婆婆会用魔法剥夺一些人的名字,让他们去做坏事,而千寻始终坚持记住自己是谁,就没有受到魔女的控制。最后,她不仅自己获得了自由,还想办法解救了所有的人。
有一个大学生,刚参加工作不久就决定回学校读研究生,原因是他在广告公司做业务,要和一些外企打交道,需要提高英语水平。他的工作有多需要英语呢?其实,他只和外企的中国人打交道,也只是一些偶尔出现的英文词汇他看不懂。
认识自己真是一件很困难的事,这个在广告公司做业务的大学生实际上做得也很成功了。但是他在环境中迷失了自己,而产生了要去学英语的想法。这实际上是一种逃避的行为,真正的原因是工作压力比较大。其实,大学生所面临的问题都差不多,尤其是即将毕业的大学生,因此,一定要首先弄清自己是谁。
②“我”的能力取向。能力可分为一般能力和专业能力。一般能力包括:自学能力,如阅读、使用工具书、利用文献信息资料、独立思考等方面的能力;表达能力,主要有口头的、书面的、图表和数字的表达能力;环境适应能力,如独立生活、人际交往、应付挫折、独立工作等能力;创造能力,如从事科研活动、提出新见解、创造新发明等;自我教育能力,如自我评价、自我监督、自我管理等能力;管理能力,即人的管理和技术的管理等能力;动手能力,如具体的操作能力。专业能力因专业的不同,有不同的内容和要求。但无论是什么专业的大学生,都要具有一定的专业能力,和工作成就相当有关系的就是“能力”。这里说的是和工作有关系,和人生幸不幸福、快不快乐,可能有关系,也可能没关系。如果,你相信工作是你人生的全部,就有关系;如果不是,关系就未必有那么大。举例而言,担任公关工作,需要良好的协调能力、口语表达能力等,如果你具备这样的能力,又从事这样的工作,可能很容易获得赏识,得到晋升机会,但这样的能力对于从事设计工作的人而言,未必派得上用场。
因此,“了解自己的能力取向”“了解各项工作或职业所需具备的能力”以及“根据自己的能力寻找适合的职业”,往往是“适材适所”的生涯抉择。然而,从事自己有能力做的工作,就会比较乐在其中吗?这却不见得,因为是否乐于工作往往与个人兴趣、特质或人生目标有关。我们看到很多人具备某些职业的特长,却宁可舍弃,即是如此。
③选择容易成功的工作还是适合的工作。在以前,大家都想找一份能获得成功的工作;而现在,人们更倾向于找一份适合自己的工作。做自己感兴趣的、适合的工作,就会感到愉快。如果只想找能获得成功的工作,那么附加条件会有很多,就限制了人们的职业选择。比如,某人目前的月工作收入是1万多元,但他不喜欢。如果换一个自己喜欢的工作,收入可能只有五六千元。他愿意承受更换专业和工作环境而带来的风险和压力,这是做出选择的一个前提。当然,这和大家自己的分析和预期有很大的关系。
④“我”的人格特质和价值观。“我”具有什么样的特质?“我”的特质适合从事什么工作?一直有学者专家从事这方面的研究,可是很少得到一致的结果。有一点可以肯定,不同职业会因为所具有的特定工作内容,而特别适合具备某些人格特质的人。例如:社会福利类或服务人群的工作,由具有同情心的人来担任应较为得心应手;从事科学研究的工作者,需长期投入实验,势必需要具备情绪稳定的特质;作家、剧作家要有丰富的创意;而金融工作者,必须对数字敏感且细心,否则处在“锱铢必较”的工作环境中,恐怕也会紧张不安。因此,了解自己的性格及人格特质,在生涯发展的过程中,也会帮助我们做出更好的生涯选择。
或许有人会说:我可以训练自己,让我更外向,这样我会不会比较容易成功?当然,这是可能的。比如某位同学的父亲开了一家服饰店,有客人进门时,他很容易就和客人打成一片,不认识他的人以为他是很外向的人,也很容易交心;但是,事实上,在家里的时候,他几乎不苟言笑,对孩子也甚为严厉。你认识这样的人吗?你对这样的人感觉如何呢?如果是你,你会做这样的选择吗?
其他如价值观、人际关系等,也是影响职业生涯选择的重要因素。若身为律师,理论上应为当事人提供辩护,但若是他发现无法认同当事人的行为或处事方式,或对当事人的对错有不同的看法,进而无法执行其律师的职责,这样的价值观的混淆,可能对其律师生涯有重要影响。再如,在科技公司有美好的前景、优厚的待遇,但若重视个人生活品质或希望多些时间陪家人者,可能就会面临相当的冲突。价值观的冲突,往往是职业生涯中影响决策的重要因素。
因此,正确地认识自我、进行完整的自我认知不仅仅会对个人职业选择起到重要的作用,更重要的是,对个人整个职业生涯发展都有良好的推动作用。
生涯探索
几乎每个人都被问过“你长大后要做什么”,或者问过自己“我将来想做什么”这样的问题,可以说这是自我认识的起点。有位哲人说了这么一句话:“知道你是谁比知道你要去哪里更重要。”
有关认识自我,最常见的几个问题如下:
(1)“我”喜欢做什么?
(2)“我”具备哪些能力?“我”可以做到哪些事?“我”做哪些事总是较有成就感?
(3)“我”具有什么样的特质?“我”比较适合做些什么性质的工作?
(4)在“我”的生命中,“我”重视什么?“我”是否会担心做的事违反“我”的信念?
(5)“我”喜欢的工作和休闲方式为何?
(6)“我”希望一生中可以达成的目标是什么?
(7)“我”有何资源?包括家庭、个人、同学、朋友、师长、经验。
(8)“我”的发展限制为何?
如果能够清楚地回答这些问题,那么接下来我们要问的就是:这样的一个“我”,适合什么样的职业生涯?该如何实现“我”的职业生涯愿望?下面,本书将会循序渐进地带领大家回答这些问题。
1.了解工作世界
社会上有很多不同的工作,我们不可能全都了解。不过,根据工作的共通性质,我们可以按照上一章中霍兰德给出的分类模型,选择适合自己的工作类别,然后再仔细地挑选职业和筹划未来。
2.你可从工作中得到什么
工作是生活中不可缺少的一部分。通过工作,你不仅可赚取生活所需,还可以获得满足感和成就感,而个人的自信心、价值观和潜能亦可得到肯定和发挥。基于不同的价值观、生活及社会环境,工作对每个人都有不同的意义或价值,但有一点可以肯定,除了金钱之外,还有其他的重要因素推动我们努力工作。在选择职业及决定自己的发展方向时,我们可以考虑以下要点。
(1)工资及其他物质报酬:供给生活所需和提供物质享受。
(2)满足感及挑战:成功完成任务或解决难题后所获得的满足感或成就感。
(3)别人的认同及赏识:得到别人对自己的努力或才能的认同,并获得奖赏,如晋升机会等。
(4)个人成长及发展:通过不断尝试及学习或参与培训,增长知识和磨炼技能。
(5)友谊及人际网络:在工作上,除了可结识公司同事外,亦能接触其他不同阶层、背景、国籍的人,扩充生活圈子及增长见闻。
(6)人生目标及理想:工作可作为人生目标之一或达成个人理想的踏脚石。
(7)服务及贡献社会:有些工作以服务他人为宗旨,能帮助有需要的人士,造福社会。
3.认识自我
认识自我是整个择业过程中的第一步,你首先需要确切地了解自己的特质和对工作的期望,然后才能在选择职业时有所依据。增进自我了解的方法有很多,哪种方法最为有效,则视个人而定。
生涯实践
兴趣体现了个人对事物的喜好,并不受物质报酬的影响。能够投身真正感兴趣的行业,你自然会工作愉快,办起事来倍加投入和充满干劲。问问自己喜欢做什么事、将来要做什么,这是检视自己兴趣最简单的方式,也是相当主观的方式。可是,我们常常会觉得不确定自己喜欢做的事是什么,以及喜欢的事是不是可以作为职业或可不可以获得成功。不同的人对于某种职业的兴趣是不同的,下面将运用一个较为客观的测验方式,来帮助大家了解自己的职业兴趣。请你仔细阅读下面的问题,回答“是”或“否”,并分别记下回答的次数。
第一组
1.你喜欢自己动手修理收音机、自行车、缝纫机、钟表、电线开关一类的器具吗?
2.你对自己家里使用的电扇、电熨斗、缝纫机等器具的质量和性能了解吗?
3.你喜欢动手做小型的模型(诸如滑翔机、汽车、轮船、建筑模型等)吗?
4.你喜欢与数字、图表打交道(诸如记账、制表、制图)的工作吗?
5.你喜欢制作工艺品、装饰品和衣服吗?
第二组
1.你喜欢给别人当买东西方面的顾问吗?
2.你热衷于参加集体活动吗?
3.你喜欢接触不同类型的人吗?
4.你喜欢拜访别人、爱与人讨论各种问题吗?
5.你喜欢在会议上积极发言吗?
第三组
1.你喜欢没有干扰地、有规则地从事日常工作吗?
2.你喜欢对任何事情都预先做周密的安排吗?
3.你善于查阅字典、辞典和资料索引吗?
4.你喜欢按固定的程序有条不紊地工作吗?
5.你喜欢把事物分类和归档的工作吗?
第四组
1.你喜欢倾听别人的难处并乐于帮助别人解决困难吗?
2.你愿意为残疾人服务吗?
3.在日常生活中,你愿意给人们提供帮助吗?
4.你喜欢向别人传授知识和经验吗?
5.你喜欢防病治病和照顾病人的工作吗?
第五组
1.你喜欢主持班级集体活动吗?
3.你喜欢在人多时当众发表自己的观点和意见吗?
4.如果老师不在,你能主动维持班里学习的正常秩序吗?
5.你具有强烈的责任感和工作魄力吗?
第六组
1.你特别爱读文学著作中对人内心世界的细致描写吗?
2.你喜欢听人们谈论他们的活动和想法吗?
3.你喜欢观察和研究人的心理和行为吗?
4.你喜欢阅读领导人物、政治家、科学家等名人的传记吗?
5.你很想了解世界各国的政治和经济制度吗?
第七组
1.你喜欢参观技术展览会或收听(收看)有关新技术消息的节目吗?
2.你喜欢阅读科技杂志(如《我们爱科学》《科学24小时》《科学动态》)吗?
3.你想了解生机勃勃的大自然的奥秘吗?
4.你想了解使用科学精密仪器和电子仪器的工作吗?
5.你喜欢复杂的绘图和设计工作吗?
第八组
1.你想设计一种新的发型或服装吗?
2.你喜欢创作画吗?
3.你会尝试着写小说或编剧吗?
4.你很想参加学校宣传队或演出小组吗?
5.你爱用新方法、新途径来解决问题吗?
第九组
1.你喜欢操作机器吗?
2.你很羡慕机械类工程师的工作吗?
3.你想了解机器的构造和工作性能吗?
4.你喜欢交通工具驾驶一类的工作吗?
5.你喜欢参观和研究新的机器设备吗?
第十组
1.你喜欢从事具体的工作吗?
2.你喜欢做很快就能看到产品的工作吗?
3.你喜欢做让别人能看到效果的工作吗?
4.你喜欢做那种时间短、但可以做得很好的工作吗?
5.你喜欢做有形的事情(诸如编织、烧饭等)而不喜欢抽象的活动吗?
根据对每组问题回答“是”的总次数,填表3-1。
表3-1 职业兴趣测验结果统计表

续表

通过上面的测试,找出你的兴趣类型,回答“是”的总次数一栏中的次数越多,相应的兴趣类型就越符合你的职业兴趣特点,次数越少,相应的兴趣类型就越不符合你的职业兴趣特点。然后对照各种兴趣类型所对应的职业,给你的职业生涯定位。
兴趣类型1——愿意与事物打交道。
这类人喜欢同事物打交道(比如工具、器具或数字),而不喜欢从事与人打交道的职业。相应的职业有:制图员、修理工、裁缝、木匠、建筑工、出纳员、记账员、会计等。
兴趣类型2——愿意与人接触。
这类人喜欢与他人接触的工作,他们喜欢销售、采访、传递信息一类的活动。相应的职业有:记者、营业员、服务员、营销人员等。
兴趣类型3——愿意干有规律的工作。
这类人喜欢常规的、有规律的活动,在预先安排的条件下做细致工作。相应的职业有:邮件分拣员、图书馆管理员、办公室职员、档案管理员、打字员、统计员等。
兴趣类型4——愿意从事社会福利类和助人的工作。
这类人乐意帮助别人,试图改善他人的状况,喜欢独自与他人接触。相应的职业有:医生、律师、护士、咨询人员等。
兴趣类型5——愿意做领导和组织工作。
这类人喜欢管理工作,爱好掌握一些事情,他们在企事业单位中起着重要的作用。相应的职业有辅导员、行政人员、管理人员等。
兴趣类型6——愿意研究人的行为。
这类人喜欢谈论涉及人的主题,他们爱研究人的行为举止和心理动态。相应的专业有:心理学、政治学、人类学等。
兴趣类型7——愿意从事科学技术事业。
这类人喜欢分析、推理、测试类活动,长于理论分析,喜欢独立解决问题,也喜欢通过实验获得新发现。相应的专业有:生物、化学、工程学、物理学等。
兴趣类型8——愿意从事抽象性和创造性的工作。
这类人喜爱需要想象力和创造力的工作,爱创造新的式样和概念。相应的职业有:演员、创作人员、设计人员、画家等。
兴趣类型9——愿意做操纵机器的技术工作。
这些人喜欢运用一定的技术,操纵各种机械来制造产品或完成其他任务。相应的职业有:机床工、驾驶员、飞行员等。
兴趣类型10——愿意从事具体的工作。
这类人喜欢制作看得见、摸得着的产品,希望很快能看到自己的劳动成果,他们从完成的产品中得到自我满足。相应的职业有:厨师、园林工、理发师、美容师、室内装饰人员等。