【引入案例】
2025年09月26日
【引入案例】
粉丝共同打造良品铺子“来往饼”
2015年3月19日,国内知名休闲食品企业良品铺子在微信、微博上发起投票,邀请粉丝选出一款自己想要的社交零食。他们在社群上请粉丝们放开思维,就产品类型、设计、价格、赠品、使用场景等提出各种荒诞不经的想法。结果一款用于社交的“来往饼”在两百万粉丝的创意激荡和投票中诞生。
这款饼干原料是大众熟悉的煎饼,8片饼干分别放入8个小信封内,小信封一面是透明的,可以看清楚内容;另一面是能写上字的牛皮纸。购买饼干的用户可以用厂家赠送的羽毛笔在牛皮纸上写下自己想给对方说的心里话。这8片信封形状的来往饼插在红色的、具有英伦风格的邮筒包装盒中(因为邮筒最早起源于英国伦敦)。送出这样一份礼物,就是送出一箱情书。如果用户不知道如何跟对方交往,如何写心里话,不用着急,因为邮筒内还有情书指南之类的贴心小卡片。
同年6月,由良品铺子独家冠名的“华中科技大学十大歌手大赛”在该校韵苑体育馆内举行。上千名学生将毕业情感写在“来往饼”上,当场进行传递和表达,场景十分感人。事实证明,这款经过粉丝共同努力所开发出来的食物情感介质,能够帮助用户们以饼为媒,将日常不敢表达的情感大胆说出来。所以,产品一投放市场,立刻受到了追捧。
思考:你认为一个成功的新媒体营销团队需要由哪些人员组成。