拉家常让人更亲近

4.拉家常让人更亲近

世界上除了至亲,绝大多数人之间都是以陌生人的身份开始建立关系的,两个陌生人想要拉近关系,选择合适的措辞非常重要。一句充满暖意的话语,往往能够在瞬间提升对方对你的好感度,其中的秘诀并不在于你如何吹捧对方,而是让对方觉得你们是“自己人”。通常来说,真正懂得沟通的人,都是善于用“拉家常”的方式套近乎的高手。

所谓“拉家常”,就是要在轻松的氛围中谈论一件看似平常的小事,创造一种老友叙旧的感觉,即便话题本身含金量不高,但是气氛烘托到位了,就能迅速增进彼此的关系。

和男性相比,女性在拉家常方面有着得天独厚的优势,这是因为女性更注重交流的方式而非交流的内容。女性的沟通不像男性的沟通那样充满着目的性,而这种无目的性、重在氛围的沟通方式,恰恰是打开心扉的正确方式,能够让人在不知不觉中将你当成是熟悉的朋友。

在第十三届CCTV青歌赛团体赛首轮比赛现场,有一位名叫李光明的选手,他来自陕西横山县,他用原生态唱法深情地演唱了一曲《上一道坡坡下一道梁》,歌声飞扬,充满了淳朴豪迈的气息。不过,李光明毕竟是业余爱好者,演唱技巧仍然不够纯熟,所以在综合素质的考问环节中得分很低,最终被淘汰。

当李光明看到现场打出的分数以后,这位来自黄土高原的淳朴小伙子面露沮丧。就在这时,董卿走过去,亲切地和他聊起了家常,问他多大了、父母好不好、兴趣爱好以及有没有结婚等问题。随着沟通的深入,李光明渐渐忘掉了被淘汰的难过之情,转而和董卿像熟识的老友那样聊了起来,最后脸上绽放出了笑容,让现场冷清的气氛迅速回暖。

对于一个参赛选手而言,得知被淘汰后情绪不振是正常的,而这时主持人如果用客套的方式去安慰对方,效果不会好,毕竟残酷的结果摆在选手面前。但是董卿没有采用模板式的沟通方式,而是以朋友的口吻拉家常,打破了主持人和参赛选手的固定关系,自然就会给对方以真诚的暖意。

不管是在工作还是生活中,人和人之间都不可避免地会产生各种交流,尤其是和陌生人沟通,其难点就在于我们并不了解对方的性格、爱好、学历、经历以及价值观等关键信息,这会给沟通带来阻碍。既然缺乏必要的沟通信息,我们就不妨从了解的话题入手,像一个亲切的采访者一样和对方随意地闲聊,如此既能够掌握我们需要的信息,又能让对方放下戒备心,最终达成共识。

拉家常不仅能够增进谈话者之间的感情,还能够作为良好的开场白,创造轻松和谐的沟通氛围。

在《朗读者》第二季的某一期,节目组邀请了著名导演冯小刚。冯小刚上场后,董卿没有按照套路来进行介绍,因为那样太过平庸,而是十分随和地面向观众提问:“现场没有看过冯导电影的请举手。”结果,没有观众举手,还有人被董卿亲切、调皮的语气带动了情绪,发出了善意的笑声。就在这时,董卿回头看了一眼冯小刚:“冯导,您是不是该谢下大家?我们都曾为您的电影票房做过贡献。”

冯小刚对很多观众来说并不陌生,所以如果董卿采用常规的模式开场,其实是很浪费时间的,也无法调动观众和冯小刚本人的情绪。然而董卿用拉家常的方式提出问题,顿时引起了大家的兴趣,迅速创造了一种轻松自然的现场氛围,对接下来的节目有着重要的导向意义。

聪明的女人,不会用寻常的客套方式去和别人沟通,因为这很可能是对方司空见惯甚至有些厌恶的方式,既缺乏新意,又不具有感染力。所以,用拉家常的方式另辟蹊径,就能不落俗套地叩开对方的心扉,简单直接。

作为女性,温柔永远是社交的利器,所以大可不必像男性那样单刀直入地直奔主题,那只适合于某些特定的场景。在面对陌生人或者需要创造氛围的沟通情境下,看似慢热的拉家常反而更能凸显女性的魅力,而一旦能够熟练运用这种技巧,你就会掌控谈话的节奏和重点,因为拉家常的交流会让对方卸下防备,更容易沟通。

人际交流最忌讳的就是找不到切入点,而拉家常就是最有效的切入方式,它可以化腐朽为神奇,引发人与人之间的情感共鸣,获得意外的沟通效果。毕竟,每个人都有渴望共情的心理需求,而女性的优势之一就是共情力强,当她们以老友的口吻与人交流时,身上就会散发出一种强大的亲和力,这种亲和力可以化解矛盾,找到彼此的共同点,也能让旁听者感受到你们之间的融洽氛围。

在现实生活中,有些女孩性格开朗,面对陌生人也能“自来熟”,总是没说几句话就谈到对方的隐私或者其他敏感话题,还十分实在地给别人提意见,殊不知这样只能引起对方的反感,大多数人都难以接受。其实,人与人的交往是一个循序渐进的过程,从小事、平常事聊起才能一步步建立信任关系,这既符合人性,也符合社交礼仪。

《论语》有云:“慎言是。”意思是人在开口之前要深思熟虑,因为一言既出,就如同覆水难收,带来的后果往往是不可逆的。那么,为了避免在沟通中惹怒对方,恶化自己的社交生态,不如从拉家常开始,它不需要你掌握多么高深的沟通技能,只要怀揣一颗真诚的心即可,因为谁都喜欢在轻松愉悦的氛围中与人交流。而拉家常就能将女性温柔体贴的一面充分展现出来,让人难以抗拒,即便是初次见面也能收获一定的好感。成为这种善于沟通的女性,就能随时随地赢得他人的信任与尊敬,建立属于自己的人脉圈子,成为你登临人生顶峰的台阶。