乘坐公共交通工具出行受到伤害应该找谁承担责任？

【案例引入】

徐某家住山区，还没通火车。每年外出打工的他，经常赶在春节前回到家里，与分别一年的父母、妻儿相聚。从火车站回家只能坐大巴，弯弯的山路本来就难走，如果再遇上下雪路滑，就更难走了。去年，徐某乘坐的车就遇到了这种情况。尽管司机异常小心，在弯道会车时，车还是滑进了路边的深沟。幸运的是，没有人员死亡，只有12人受伤。发生车祸后，大巴车车主说，这是天灾，是不可抗力造成的，由于不是人为因素，其不负赔偿责任。徐某想弄清楚，这位车主说的话是否有法律依据？

【理智处理】

所谓不可抗力，是指合同订立时不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况。雪大路滑是事故发生的客观原因，但它不构成不可抗力。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，因此，该车主应当对负伤的乘客承担赔偿责任。

【法律依据】

1.《中华人民共和国合同法》第302条第1款规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”

2.《中华人民共和国民法总则》第180条规定：“因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。”