当别人有求于你时，对别人的请托可以答应，但不要说“保证没问题”，应以“我尽量”“我试试看”回答。用不确定的词句可以降低人们的期望值，如果你不能顺利地完成任务，对方会因对你期望不高而尽量谅解；如果你能出色地完成任务，他们会喜出望外，对你高看一眼。
