礼多人不怪——教会儿童说些“礼貌”用语
我们在日常生活中，需要为儿童立规矩，尤其在语言习惯上，要让儿童学会掌握一些礼貌用语，而礼貌用语要文明雅致、措词恳切、热情真挚、口气和蔼、面带微笑，主要有以下几个方面：
1.欢迎语
欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语，如“欢迎您”“欢迎各位光临”“见到您很高兴”等。
2.征询语
征询语是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“我能为您做什么？”“请问，您找谁？”“请问您需要什么帮忙吗？”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
3.请托语
请托语顾名思义，就是我们向他人提出某种请求或者希望获得他人帮助时使用的语言。对此，我们一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”“借光”“有劳您”“让您费心了”等。
4.赞美语
赞美语是指向他人表示称赞时使用的用语。常用的赞美语有“很好”“不错”“太棒了”“真了不起”“真漂亮”等。在交往中，我们要细心观察，善于发现他人的优点和长处，并加以赞美，这样做的好处是，不仅能拉近彼此间的距离，还能体现我们的友好，有利于获得他人的好感。
当然，面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应，如“谢谢您的鼓励”“多亏了你”“您过奖了”“你也不错嘛”等。
5.致歉语
在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”“请原谅”“很抱歉”“失礼了”“不好意思，让您久等了”等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
6.拒绝语
拒绝语是指当我们在面对别人请求，但不得不拒绝时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如，当别人求助我们做一件事，而我们能力有限，无法办到时，你就可以这样拒绝：“很抱歉，我很想帮你，但是……”
7.告别语
告别语可能显得有点客套，但却不失礼仪。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点，如“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”“非常高兴认识你，希望以后多联系。”“十分感谢，咱们后会有期。”等。
俗话说，一句话能把人说跳，一句话也能把人说笑。作为父母，我们要明白，让儿童学会得体地说“礼貌话”，是帮助儿童接通情感的热线、使交际畅通无阻的重要前提。