妈妈总当着很多人的面说我——理解和认同儿童的负面情绪
生活中，相信不少家长会遇到这样的情况：在路上遇到了熟人，他们会赶紧这样叮嘱儿童：你叫一声阿姨（叔叔）好。有些孩子不肯叫，有些孩子声音低得只有自己听得见。这时总会听到家长轻声责怪孩子：“你这孩子，跟你叮嘱多少次了，叫你看见长辈要礼貌，怎么还不叫，真是不懂事。”家长一边责怪孩子，一边跟熟人解释：孩子还胆小，别见怪。
那么，家长这样做，对不对？
我们先将这一问题搁置，再来看下面的场景：
电梯内，一位妈妈带着一个小女孩，还有另外一位女士，女士看到小女孩很可爱的样子，就问：“小姑娘，你好啊，你几岁了？”
看到是陌生人在问自己的问题，小女孩赶紧紧张起来，然后将小脸紧紧地贴在妈妈的腿上，一声不吭。妈妈则低下头告诉女儿：“别不好意思，告诉阿姨你几岁了。”
这下，女儿躲藏得更深了。妈妈有点歉意地对说：“她就是这么胆小，没办法。”
这位女士笑了笑，直到这三个人都离开电梯，小女孩也没有开口。
相反的情况，我们再来看一则案例：
在某心理医生的诊所里，有位妈妈前来求助，她告诉医生，她女儿今年七岁，什么都好，就是胆小怕黑，不敢自己待在房间里，这让她感到很焦虑。
在这位妈妈陈述完自己的苦恼后，他们完全没想到医生会这样：“你的女儿很敏感，她很懂得保护自己。”
然后，医生对小女孩竖起大拇指，对女孩说：“你很棒！”本来缩在沙发上、紧张不安的小女孩，脸色立即明朗起来，治疗结束时，居然兴高采烈的。
这里，儿童的进步是因为大概是终于有人帮助她的父母更好地理解她了。
这里，教授所演示的，正是“保护我们的负性情绪”。而电梯中的父母，以及我们通常所做的，则完全相反。我们常常批评、压制、否定、责备甚至呵斥那些表现出负性情绪的儿童。
其实，母亲在儿童刚刚降生的最初一年里，都做得非常好。当儿童哭闹时，母亲不是制止儿童哭，而是检查儿童是否饿了、冷了、尿了、受伤了。所有疑点都排除后，如果儿童还是不停地哭，母亲就会送儿童上医院——负性情绪提示我们，人正处在不良状态中，或者很不适应当时的环境。
我们要解决的，不是克制情绪或者压制情绪，而是去掉环境中不利的因素，或者积极主动地调整我们自己，以更好地适应环境。遗憾的是，当儿童长大后，我们却常常简单、粗暴地遏制这些具有保护意义的负性情绪。
要好好保护我们的负性情绪，它会保护我们和我们的后代远离危险。电梯中的母亲，发现儿童的躲避行为后，可以立即把儿童抱起来，给她直接的安全感，告诉儿童：“我知道，你不认识这个阿姨，所以有些害怕。”然后，把儿童的情况和对方交流。当儿童观察到母亲可以轻松愉快地和这个“陌生人”交流时，她就会慢慢放松下来。经过一段时间的“情境安全感评估”后，儿童也许就敢尝试接近陌生人了。
那么，估计不少家长会问，我们如何保护儿童的负性情绪呢？其实很简单，就是帮助儿童学会理解儿童，表达认同，并让他们学会表达和宣泄自己的坏情绪。
心理学家认为，人在精神压抑的时候，如果不寻找发泄机会宣泄情绪，会导致身心受到损害。另外，在愤怒的时候，适当的宣泄是必要的，不一定要采取大发脾气的方法，可以采用其他一些较好的方法。
所以，家长不妨引导儿童采取以下方法发泄自己的情绪：比如，在儿童盛怒时，让他赶快跑到其他地方，或找个体力活来干，或干脆让他跑一圈，这样就能把因盛怒激发出来的能量释放出来；同时，如果儿童不高兴或是遇到了挫折，你可以把他的注意力转移到其他活动上去。例如，当儿童在厨房里吵闹着要玩小刀时，妈妈会把他带到一水池的肥皂泡面前分散她的注意，他很快会安静下来。另外，场景的迅速改变也能达到同样的目的——安静地把儿童从厨房带到房间里去，那里有许多吸引他注意的东西，玩具恐龙、图书都可以让他忘记刚才的不愉快。