4.2.2 面试礼仪

4.2.2 面试礼仪

除了着装以外,面试时大方的举止、温和的谈吐,都能让面试官对你的印象加分。这些就是面试礼仪方面的问题了。

1. 守时

守时是职业道德的基本要求,提前10~15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到现场却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。

如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在旁边接待处休息等候。

2. 肢体语言

(1)眼神:交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重、平等。

(2)握手:当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水焐一下。

(3)坐姿:不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之一为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。

(4)小动作:在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,会分散对方的注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。而用手捂嘴说话则是一种紧张的表现,应尽量避免。

3. 谈吐

一个人的语言表达能力,客观反映人的文化素质和内涵修养。面试时,对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不能夸夸其谈,夸大其词。

谈吐上要注意以下几点:

突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。

展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。

坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。

注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。

尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

4. 其他细节

面试过程中还有许多值得关注的细节,例如面试前请一定记得将你的手机关闭或者至少调成静音模式,避免面试被你的电话打断,那样会让面试官对你的印象大打折扣。