1名人质逃出险境
29日11时30分，1名英国乘客罗伯特·温莱特趁劫机犯走进驾驶舱之机，突然打开后部的紧急出口跳出机外。劫机犯立即向其射击，并击伤其脚部，后被机场人员送往医院。
人质逃跑，使劫机犯非常恼怒，他们对乘客声称：“如果再发生这种事情，决不轻饶！”
17时许，在地勤人员给飞机加油时，又有1名美国乘客卡尔·施奈达效仿刚才那个英国人，试图从前部紧急出口逃跑。但当他打开出口正要下跳之际，被劫机犯发现并向其发射两发子弹，随即坠落机外。施奈达被立即送往空军医院，在脊背处进行了弹头摘出手术，伤势很重，但总算保住了一条性命。
此外，由于这次骚乱，还使1名进行加油作业的地勤人员负伤。
这次劫机事件使泰国政府相当为难，泰方希望用和平方式解决事端，因而飞机落地后，曾积极与斯里兰卡政府联系。但斯里兰卡政府态度非常坚决，说什么也不允许该机在斯里兰卡降落。另一方面，印度尼西亚政府的态度也相当强硬，执意要武力解决。29日，印尼政
府宣布，重新改派以贝尼·马布达尼陆军中将为首的正式代表团前来曼谷进行谈判，处理劫机事件。但该代表团将于29日夜或30日晨才能到达。
为此，劫机犯被迫改变了答复期限，将开始规定的最后期限推迟到29日21时。
实际上，直到29日深夜谈判仍无进展。
30日清晨，印度尼西亚谈判代表团乘坐DC-10飞机到达泰国曼谷，同机到达的还有一支秘而不宣的特种部队。
马布达尼中将到达曼谷后，迅即拜访了泰国总理，双方商定了对策。并就如下几个问题达成口头协议：
（1）不让劫机犯逃到第三国，力争在栋姆安机场内解决问题：
（2）争取和平解决，但视情况也可采取军事手段。在采取军事行动时，印尼特种部队要接受泰国军队的指挥。突击的时机视劫机犯处置人质的情况而定；
▲泰国曼谷(https://www.daowen.com)
（3）泰国政府拥有处理人质的权力，应优先考虑释放外国人质。
30日上午，谈判双方仍在激烈地讨价还价。这一天，劫机犯得寸进尺，在被告知印尼政府已同意释放80名政治犯后，又进一步提出索要15万美元赎金的要求，并限定要在30日21时前交钱放人。
泰国政府是想通过谈判尽量拖延时间，使劫机犯精疲力竭，但对于采取军事行动持非常慎重的态度。与此相反，印度尼西亚政府态度非常强硬，主张拒绝劫机犯提出的一切要求，看准时机，让特种部队迅速采取军事行动，解决事端。两国的意见存在很大分歧，很难协调一致。
当天，印度尼西亚政府通过其代表团，向劫机犯通报了已将所要求释放的52名政治犯集中到了雅加达的消息。其实，印尼政府根本无意释放政治犯，而是在为掩盖其特种部队采取行动施放烟幕弹。
当天下午，劫机犯要求为飞机补充食品，并允许两名运送食品的人员接近飞机。他们在递送食品时，借机侦察了一下人质和飞机的状况。
31日凌晨1时30分，泰国政府发言人向新闻界披露了印尼政府已做的种种努力，暗示这一事件有可能很快通过谈判获得解决。政府发言人说：印尼代表团已把通过电报发来的92名在押政治犯的名单交给了劫机犯，让其从中选出80人。对此，劫机犯已亲自划定了27名，其余53名让印尼当局决定，并要求，这80名政治犯将在31日上午6时30分前，被集中到曼谷。此外，劫机犯还向泰国政府提出了为其提供1架飞机和机组人员的要求，以便他们与政治犯一起飞往他国（国名未明确说明）。
▲DC-10飞机
机场上集聚着为数众多的看热闹的人，他们远远地注视着机场的中央，手持以色列制冲锋枪的宪兵来回巡逻，仿佛在维持秩序。
此外，在被劫持的DC-9和运送谈判代表团的DC-10飞机附近，还部署了狙击手。
▲印尼特种队员