三个策略,提升解决问题的能力

第三节  三个策略,提升解决问题的能力

在问题高地上看着迎风招展的小红旗,你可能有些得意,或者是欣慰,总算迈出了从学院派到实力派的一大步。回望解决问题的这一路,走得并不顺畅,轨迹歪斜呈蛇形状,你开始意识到兴许走了些弯路。你开始反思,尽管已成功解决问题,但过程是否值得优化?解决问题的能力是否还可以再提升?

用游戏视角来看,玩家在游戏的过程中会配置一些装备,显著增加战斗力。相似的,工作日常中的一些策略看起来虽不起眼,但日积月累,可显著增加你的战斗力。前一节关注的是能否解决问题,本小节关注的是如何更好地解决问题。

一、重建属于你的法律文本库

法律文本可以算是非诉律师的吃饭家伙,它既是律师的工作成果,也是工作原材料,甚至是某些特定项目的业务门槛。有的项目,律师团队能否顺利承接,关键在于是否有此类项目参考的模板文本。只要有文本,凭借敏锐的研究能力和以往项目经验,基本都能受托承办。某些项目需要不同的律师团队合办,除了工作量的考虑,有时也是因为一方有案源但没文本,另一方有成熟法律文本可参考使用。

法律文本如此重要,日常工作中的积累和整理,便成为不同能力层次律师的分水岭。那些实力出众的律师,针对不同类型的项目,往往有完备的法律文本可快速上手,腾出时间研究项目中的个性化问题。

律所层面也对法律文本非常重视。部分顶级律所有专门的知识管理系统,其中分门别类整理了不同类型业务常用的法律文本,作为参考模板。这是顶级律所的过人之处,也是职场新人进入顶级律所可享受的“隐形福利”。但是,不是所有律所都有知识管理系统和理念;即使有,你也需要重建属于自己的法律文本库,这是和你个人能力提升紧密相关的智库。

以我的经验,积累法律文本有以下方法。

(一)从自己已完成的项目中积累

自己经办完成的项目,是积累法律文本最直接的途径。当你完整经历完一个项目时,从报价函、法律服务建议书到备忘录、法律意见书、核心交易合同,再到相关决议、函件、结案报告,你可以搜集整理出一整套法律文本,对应这个类型的项目。需要注意的是,整理时要删除客户信息,与项目有关的协议条款、交易信息等也需要完整删除,确保文本清洁。

(二)从与其他团队/部门/办公室合办的项目中积累

项目合办是青年律师学习的好机会。每个律师团队或部门,基于专业所限,一般承办的项目是类型化的。比如,做国内资本市场业务的团队,对外商直接投资项目就比较生疏,但客户有这个需要。通过跨团队、跨部门的合办,可以学习到另一领域的业务,哪怕不深入,粗浅了解有个概念也是好的。更关键的是,通过合办项目,你可以接触到另一领域的法律文本,可能成为往后从事相关领域业务的基础学习资料。

不同于企业银行中设置的轮岗制度,新人进入律所,往往处于特定团队或部门,没有所谓“轮值”的机制。而青年律师对自己兴趣、专长究竟更适合哪个业务领域并没有妥当的认识,这就像摸彩球一样,抓到哪个是哪个。合办项目,一定程度上弥补了这种不足,让青年律师得以了解自己团队之外的业务。

同时,很多锐意创新的律所也在探索“律师池”制度,获得律所聘用的新人不进入特定团队或部门,而是处在一个律师池当中,不同团队或部门的业务都可以根据工作时间和工作量的情况,从这个流动的人才库中匹配新人予以协助,从而使青年律师获得更广阔的执业视野。

(三)从政府机构公示的参考文本中积累

近年来,政府机构的信息化建设进步显著。在政府机构的官网上,信息公开、政务服务、法律法规文本等栏目,不仅为事项查询或办理提供了极大便利,也为青年律师积累参考文本提供了路径。

以广州市市场监督管理局为例,进入官方网站,在“政务服务”项下选择“工商政务服务”,可以看到工商部门提供的办事服务。以“企业登记注册”为例,清单中分别列明了内资有限责任公司、内资股份有限公司的设立、变更、注销登记等服务事项。点击具体事项,在材料清单中可以看到相关的范本表格。比如,对于内资有限责任公司设立登记,范本表格中可查到公司章程模板、法定代表人、董事、监事和经理的任职文件;对于股权出质设立登记,范本表格中可查到质权合同。

图示

图5-4  广州市市场监督管理局政务服务图示

另以中国证券投资基金业协会为例,进入其官网,在“法律法规文本”项下,点击自律规则,可以看到协会发布的各项规范性文件,其中不乏基金业务的核心文本,如基金合同。合同指引按照契约型、公司型和合伙型分类列示,非常清晰。

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图5-5  中国证券投资基金业协会法律法规文本图示

诸如此类的参考文本不胜枚举。一个核心的方法是,首先了解你专业领域的政府主管部门,其后多熟悉它的网站,在各项业务遇到对应事项时,你就能知道那些可供参考的文本资源藏在哪儿,进而取得事半功倍的效果。

(四)从信息披露网站公开的文件资料中积累

政府机构提供的是通用的示范文本,信息披露网站则能查到上市公司个性化的公告和相关文件。比如,在巨潮资讯网(中国证监会指定信息披露网站),能查到上市公司首次公开发行及上市的法律意见书、公司公开发行可转换公司债券的法律意见书、公司实施股票激励计划某特定事项的法律意见书等。你既可以按相同行业积累法律文件,也可以按照文件中分析的某个具体问题整理积累。

四种方式中,这是含金量最高的一种学习路径。你的学习范本,不限于自己经办的极其有限的项目,不限于团队和律所,目标扩展至众多公众公司,其中有全国各地的律所提交的工作成果。在这里,你可以深切体会到,青年律师眼中“高端”的上市业务,是一项模式化程度很高的业务,问题的分析和处理都有“套路”,颇有些“日光之下,并无新事”的意味。当然,这不妨碍其成为青年律师积累文本和研究学习的优良路径。

图示

图5-6  巨潮资讯网信息披露图示

二、放弃知识管理的执念

通过前述方式,你重建了个人的法律文本库,面对问题时不再有新人的无从下手。下一个策略,我想说的是,放弃知识管理。

知识管理是这些年兴起的热词,随着知识付费观念的逐渐被接受,多数人都会付费订阅学习专栏或在线课程。律师作为知识密集型产业,更是热衷于此。不止学习知识,很多人还希望管理知识,终身学习、知识管理几乎是律师行业不证自明的“执业正确”。但你也会发现,那些热衷于上课、听音频、参加集训的朋友们,似乎并未见得有多大提升;抑或你自己就是其中的一员,你能切身感受到那种乍一听醍醐灌顶,长久下来并无长进的无力感。这是一些新律师和我聊过的学习困惑,我将其称为“知识陷阱”。

知识陷阱的问题在于,总以为听过就是学会,收藏就是学习。于是精力花在接受他人的输出,整理自己的收藏上。诚然,接受他人输出是学习的前提,但若陷于知识管理的执念,只会让你在低效学习的密林里迷失,无法真正提高解决问题的能力。事实上,如果期望在某一领域有所收成,重点不在于知识管理,而在于将散落在各个时间、空间的知识碎片进行消化,使之成为你自己的智识,然后再进行知识的创造和输出,这才是提升能力的完整链条。

再次强调,提升的重点不是管理,是消化和创造。判断是否消化了所学的知识,有个简单方法,就是看你听过的课、看过的文、参加过的培训、合影过的沙龙,事后给你一张纸,你能写下多少内容。至于创造,则是进一步的,看你写下前述内容后,能衍生多少新的内容。这里的内容,可以是观点,也可以是问题,更深一步的疑惑或好奇。只有完成从外在接收到内在重构这个过程,你的大脑才有可能和这些外部信息“搭上线”,知识才真正从“别人的”变成“你的了”。

具体到律师业务中,推荐两个方法践行知识创造。这两个都是不起眼的细节,但能用好的话,能力将提升于无形之中。

一个是将平时习惯收藏的文章、课程打印出来,用笔写写画画。仅满足于手机阅读是没有前途的,用笔划过每个观点,翻过每页文字,你的思路会随之打开,评述、疑问都记在边上。文章也不可看完就扔,用活页夹装订起来,长此以往,这就是你的律师执业教材,私人定制,翻版必究。

另一个是便签记录法。这里的便签是泛指,它可以是手机上的便签程序、刚买的咖啡的收银小票或者小卡片,无不可。用来做什么呢?用来记下你那些一闪而过的思路、观点、研究冲动或待确认的问题。被记录下的东西有时甚至无法描述它究竟属于哪种类型,或许只是一个“念头”,但可能对解决问题至关重要。这种一瞬间的闪念,有时甚至胜过长篇累牍的知识。当我们面临难以解决的问题时,人们更多关注到体力过程,如彻夜通宵;却忽视了解决这个问题中的那些精神过程,它们不易被察觉,不易描述,却像精灵一般跳跃在大脑中。便签记录法,可以让你抓住那一闪而过的精灵,为知识创造或解决问题留下接入口。

三、打造你的强大智囊团

提高解决问题的能力,不能只靠自己。有时还可以借助外在力量,尤其在面对生疏领域或工作经验尚浅时。非诉业务中,很多项目的中介方不只有律师,还有券商、会计师、评估师参与其中,多与不同角色的中介机构沟通学习,建立友谊。在项目中结识的券商朋友、会计师朋友,很多时候会成为你在下一个项目遇到问题时请教的对象,他们对各自领域实务问题的把握,可以快速解决你的疑惑。我曾在项目中有幸结识可靠的券商朋友,此后对重组并购领域有模糊不清的问题时,向其请教或与之讨论,总能有很多收获。这位朋友不仅能够解答我的难题,还能提供相关的研究成果或文章资料。于我而言,这就是强大的智囊团成员,这种专业性也是律师值得学习的地方。

除了自己结识的朋友,你敬重的前辈也有可能成为智囊团的一员。比如,律所中某个领域的顶尖律师,当你遇到需要权威意见的问题时,可以写电邮向其求助,按我个人的经验,他们通常都会回复你的。

如果你能和不同领域的可靠对象保持良好的沟通,遇到问题时,都能寻求建议或帮助,那么这个强大智囊团会极大提升你解决问题的实力。值得提醒的是,任何帮助都是互相的,除了向你的智囊团求助,你也需要尽可能多地为对方提供法律方面的帮助,让对方从他的角度,在他的智囊团中,也有一名可靠的律师朋友。这样双向互助的关系,更能长久稳定。