在工作中坚持“标准”

1.在工作中坚持“标准”

我们知道,花期一到,忙碌的蜜蜂们在花的世界里自由地飞来飞去,各自寻找着采蜜的目标。对于蜜蜂来说,它们在采蜜的时候对花有统一的标准要求吗?没有。假如给它们一个标准,告诉它们采什么花最好,什么花不能采,蜜蜂们肯定会无所适从。但这并不代表它们对自己要放低要求标准。

其实,什么东西都有标准,一旦这个标准不能也不想坚持,就没有执行力了,又何谈竞争力?“市场竞争始于标准,终于标准”。

什么叫核心竞争力?对于一个企业来说,也许是它的产品无可替代;对于个人来说,也许是他的能力不可模仿。但其中标准的力量是不容忽视的。

就拿麦当劳来说吧,它为什么能快速成为世界上最成功的快餐连锁企业?这离不开其标准化管理。麦当劳的黄金准则是顾客至上,顾客永远第一。提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)和价值(Value),即QSC&V原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。其中,质量是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。比如它的薯条含糖和含淀粉量都是有严格标准的。如果本地的马铃薯不合标准,它宁愿用冷冻集装箱从美国运过来。严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。

在企业管理中,标准化使企业生产者在生产活动中有章可循。生产管理的每一个环节都必须有一套标准化的规程、操作步骤和保障体系。大到新项目投产,小到一颗螺钉的紧固,都有相应的标准来衔接、约束,如财务部的精打细算、滴水不漏,如办公室的事无巨细、有条不紊。从每一位员工的身上,都看得到标准化制度铁一样的烙印。当今社会,若想要立于不败之地,精益求精地取得更好的服务、更高的质量,便是我们永恒的追求。任何环节上的失调都会影响整个生产任务和作业质量,甚至影响到企业的安全生产和经济效益。

标准化工作的最终目的就是使企业能够获得最大的经济效益。企业通过标准化合理地归纳和简化,控制多样化和复杂化,从而提高产品的生产批量,为企业创造采用高效率的工艺设备和进行专业化生产的条件,提高生产效率,减少消耗,降低成本,增加企业的经济效益。只有按照标准操作,才能达到降本增效的目的,全面提升企业的经济效益。标准化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。

企业的生存、发展和不断进步都要依靠质量保证体系的有效实施。为了公司的未来发展,我们每一位员工绝不能停下前进的脚步,必须更坚实地推行标准化。