7.4.4　信息技术保障制度设计

针对目前公众参与信息技术存在的问题，政府需要做的是：第一，加强信息平台建设。首先，上海市应建立统一界面的公众参与信息平台，即在区县规土局网站应以相同的界面，清晰明了表明公众参与信息的位置。其次，增大公众参与信息的容量，应对规划过程透明性的增加。最后，丰富信息交流的方式，除了信息展示平台，还需要增加信息互动平台。第二，运用多种信息技术，提高信息的传递和交流。首先，应对公众参与程序设计中协商会议需要的技术条件，实现信息内容能及时展现的能力，方便公众知情。其次，建立基于GIS技术的公众直观和方便获取基地信息的信息技术。最后，公众参与过程中可以尝试新媒体传播技术，如建立相关的微信、微博平台，方便公众及时快速地获取信息。第三，改革信息管理平台的管理方式，由单纯的信息技术人员管理信息平台的方式转变为规划管理人员与信息技术人员共同管理信息平台建设。大量的信息公布内容可由信息技术人员完成，但是那些需要与公众及时交流和回复的信息，需要规划管理人员完成。