若真不知如何回绝,那就打个“马虎眼”
你是不是以为回绝别人就一定要板起脸,做出一副割袍断义的架势,从此与对方老死不相往来?
你是不是以为说“不”的时候,一定要把“不”字加好几个级别的重音,不杀气腾腾就唬不住对方?
你是不是觉得那些总能成功回绝别人的人,天生一副包公脸,脸往下一拉就可以直接贴到门上当钟馗?
然后,你是不是觉得自己完全做不到这样,既不具备先天的扑克脸,又不具备后天的强大气场,因此,你注定是个不会说“不”的人,注定在不会回绝的困境里一条道走到黑?
我们来看看阿蜜的故事。
阿蜜是我见过的最会“打马虎眼”的人,没有什么事是她不能用“打马虎眼”来解决的,她的情商高到让人只能仰望。
阿蜜的人缘很好,她广交朋友,也经常有人找她帮忙,向她提要求。她未必都答应。但即使不答应,她也从不得罪人,这都得益于她的高情商。她回绝人的时候,从不拉着脸,不说狠话;要么装疯卖傻,要么笑眯眯;在别人还没察觉的时候,就把人拒之千里了。
比如,在阿蜜还没男朋友的时候,一次回老家,亲戚朋友遇见她难免问:“你有男朋友了吗?”
她很淡定地回答:“现在没有。”
然后人家说:“我给你介绍个小伙子吧,很不错的,跟你特别般配。”
阿蜜笑嘻嘻地说:“我只是说现在没有,我正在积极地找,说不定过两天就有了。不过你这么为我操心,我真是太感动了,谢谢你!”
对方只好闭嘴,略有遗憾地放弃了当她的媒婆的想法,心里明白是被她回绝了,可又并不感到难堪,反而得到了感谢!
很多时候,看起来有好处的事情,其实是火坑。
很多时候,看起来愚蠢的表现,恰好是聪明。
林志玲也是娱乐圈公认的高情商女子,屈腿与矮个子握手都不算什么,最厉害的是,在她还没结婚的时候,有一次她被传绯闻,有记者问她:“是不是有男人在追你?”
换作是其他明星,肯定就会直接否认了,如果是以有个性著称的王菲,说不定还拽拽地来一句:“关你什么事?”可是林志玲就不逃避、也不得罪记者,无比真诚、无比愉快地承认:“有啊有啊,时间在追我!”
谁都知道她在“打马虎眼”,谁都知道她在回绝回答,可是,如果你是记者,这个问题你还会追问下去吗?
有人说这是虚伪、做作,也有人说这是圆滑、世故,我倒认为,这是一种修养,也可以说这是一种能力。
虽然我平时总是横冲直撞,也经常教大家不要太懦弱,不要过于照顾别人的面子,但并不代表我不欣赏能够更圆润地处理问题、避免冲突、化解矛盾的人。能够用玉帛免于干戈,是一种大智慧。
所以,当你觉得自己不会说“不”,担心回绝别人就会得罪对方的时候,不妨试试“打马虎眼”的方式吧,偶尔当一只“笑面虎”,不动声色地回绝,不也很好吗?
通过“打马虎眼”的方式回绝别人,有以下三个技术要点。
1.不用否定词,也能表达否定的意思
就像骂人不是非得用脏字,杀人不是非得动刀子,回绝别人,也不是非说“不”不可。
否定词容易引起别人的反感,又显得你十分不近人情,能少用就少用,能不用就不用。但是,回绝的意思一定要表达出来。
比如,有人请你参加某个活动,你不想去,可以不必直接说自己不去,而是说自己很想去,可惜那天已经有了别的安排,改不了日程,只能遗憾地放弃了。
2.带着对方绕圈子
遇到一些不便回绝、但又不能不回绝的人和事,怎么办?那就带着对方绕圈子。
把话题岔开,尽量偏离主题,甚至可以表现出思路不清晰的“糊涂”样子,让对方觉得你讨论问题不得要领,做事也一定不利落,然后主动放弃对你的要求。这叫装傻。傻子是最安全的。毕竟,谁愿意把希望寄托在一个傻子身上呢!
有些不能装傻的情况,那就拖延答复时间,这是时间上的绕圈子。
如果对方在跟你打电话,不妨假装突然有急事或信号不好,暂时挂断电话,冷静下来思考一下如何回绝对方。如果对方跟你面对面,就假托要先回家看看日程表或跟家人商量,其目的也是给自己缓冲的机会,想出更好的回绝方法。
答复的时间当然不必太及时,对方见你迟迟不答复,有可能等不及了找别人去了,有可能他自己都忘了这回事。
3.用笑脸堵住对方的责难
此处必须要套用一句话了,“伸手不打笑脸人”。会打马虎眼的人,都是老狐狸,笑眯眯的如春风般温暖和煦,但就是不随便“送温暖”。笑容可以无限量地免费赠送,让对方在笑容的包围下如沐春风,自然就不好意思责难你的回绝了。