内容导读：
消费者因其有家政服务的需要，所以与家政服务人员开始打交道，对家政服务是否满意，就需要在见识了家政服务员的劳动并与家政人员沟通以后才知道。这个“打交道”和“见识”的过程就是认识过程，而认识是从感知开始的。
