内容导读：
家政服务业与其他服务行业相比，有一些相似的地方，但更有很大的不同。由于种种原因，家政服务这个与人们生活息息相关的行业至今发展仍然不够成熟、不够规范。这一行业的特殊性一方面要求从业者具备行高素质、高专业水平的要求，但另一方面是很多从业者现有的知识、水平远远不够。加之社会历史发展中长期以来对家政服务的传统偏见，使他们承受着巨大的心理压力。所以，认识自己，学会自我心理管理，正确面对自己的不足和各种挫折，这是家政服务人员需要面对的现实问题。
