故障查找与分析的几个步骤

故障查找与分析的几个步骤

向用户收集信息时，注意提问要恰当，能够引导客户全面详细地回答：

▶故障出现时有什么现象？

▶故障出现时是哪位在驾驶？哪位发现的这个故障？这段时间有谁操作过车辆吗（用户、维修店等）？

▶什么路况下出现的该故障？

▶什么时间出现的该故障（早晨、晚间、雨天等）？第一次出现该故障是什么时候？

▶故障出现时驾驶状态是怎么样的？

▶这个故障经常出现吗？耗油量有没有异常？

要想查找故障原因，首先要：

▶了解系统的工作运行原理

▶理解系统的运行与哪些零件相关

▶了解零件布置

▶知晓使用哪些工具

▶知晓如何检查故障零件

要点

应优先检查：

●发动机机油、燃油、冷却液、蓄电池、制动液状态是否正常。

●传动带、橡胶管是否完好。

●蓄电池、插头是否连接良好。

●仪表板上指示灯是何状态。另外，发动机排气的颜色也是重要线索：

●排气呈白色，水分大：发动机冷态下是正常的，如果热态下仍然如此，至少可以肯定缸垫有裂纹（有裂纹会导致冷却液消耗变大）。

●气体呈蓝色或偏黑色：气缸和活塞环磨损超限（磨损超限会导致耗油量变大）。

●气体呈黑色：空气滤清器堵塞，导致空燃比太低（燃油燃烧异常），EGR装置卡住。