温情待人

创办于1919年的无锡申新三厂，至今已100岁了。

荣德生掌管申新三厂时，生产规模迅速扩大，成了一个拥有近千人的大厂。那时，十几个车间还没有除尘设施，飞扬的絮花遇上机器在高速运转摩擦中产生的火星时，极易引发火灾。住在工厂附近的员工看到工厂上空冒起浓烟，都会自动奔向火灾现场参加灭火。由于人多杂乱，员工们在救火中经常造成伤亡。荣德生很心痛，专门成立厂部消防队，并规定今后厂内发生火灾，不准员工参加救火。他动情地向员工们解释：每个员工都是申新三厂的宝，我再也不希望看到你们为救火而受到伤亡，工厂烧坏了可以重建，人亡了就无法生还了啊！

对于生活在社会底层的老百姓，荣德生也能一视同仁，坚持平民作风。有次他有事乘包车外出，汽车刚开出申新三厂的大门，路旁突然窜出一个乞丐挡路，还跪在车前，伸出双手，口中念念有词：都说老板你是大善人，给点钱让我买点饭吃，我太饿了，没办法了。

司机恼火了，开了车门，一边骂骂咧咧，一边提脚想踢那个衣着肮脏的乞丐，但被荣德生摇手挡住了，他慈爱的目光投向这个需要帮助的人身上，发现还是个年轻人，他和声和气地问他：你年纪轻轻，为啥不找个工作自食其力？乞丐回答：我没文化，没技术，没人要我。荣德生听后又问：厂里需要搬运工，有工钱又有饭吃，你愿意吗？乞丐一听眉开眼笑连声说，愿意，愿意，我有力气做搬运。就这样，乞丐被荣德生安排到工厂搬运队当了一名运输工，后来娶上了媳妇，还在梅园东侧管社山庄造了房，安了家。

荣德生自己能做到平易近人，时时事事不仅不骄横，而且关心体贴员工。但是，厂里管理人员中，有些态度傲慢，对工人很凶残。申新三厂内有几个公共厕所，每次清粪坑时，总会发现里面混杂着不少棉团和布块，一直查不到原因，后来，几个细心的工头观察到是女工们上厕所时顺手捏在手里，带进去代替手纸使用，几个工头如获至宝，蹲点守候，对现场抓获的女工进行打骂，还拉着女工吵吵闹闹到荣德生办公的地方，原以为这下一定能得到老板的奖赏。

谁知道事与愿违，不仅没有得到任何奖赏，反而受到荣德生的严厉批评。他说，造成棉花、棉布浪费是管理上的过失，如果你们能为女工着想，为她们上厕所准备必要的手纸，这样的事会发生吗？随后，工厂在几个厕所门口安排管理员免费发放手纸，厕所粪池中再也没有发现棉团和布块了。