“聚通用”演绎新生活
5年前,贵阳的抢劫抢夺犯罪十分猖獗,公安局110报警服务台平均每天要接到30起报案。据中国社科院公共安全蓝皮书测评,贵阳市在2012年全国38个重点城市公共安全服务排名中排最后一位。而现在,抢劫抢夺案一天仅发生1.2起,贵阳“两抢”“命案”破案率均达到90%以上。2017年,全市人民群众安全感达98.43%,再创历史新高。出现如此逆转的一个关键在于,贵阳依托“块数据指挥中心”“天网工程”建设,形成了“人像大数据”体系,实现案件防范、人口管理、便民服务等方面的效能提升。
近年来,贵阳不断加快大数据与社会治理的融合,提高政府治理能力和水平,促进政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化。去年,社会治理云平台“社会和云”通过互联网、大数据等方式,全方位、多角度听民意、解民忧,联动510家各级政府工作部门,会同近3000家社会组织以及小微社会组织作为协作机构,共同参与社会治理工作,每日处理群众诉求3000余件,推动社会治理智能化、精细化。
贵阳还依托大数据产业打造“智慧城市”,用“聚通用”的思维抓大数据,把各方面智慧力量聚合起来,把各方面资源要素整合起来,促进数据聚集、融通、应用,推动大数据融入民生、服务民生。在“筑民生”综合平台上,汇集了水电燃气生活缴费、公积金查询等185项业务,市民通过“一个网”“一个号”,足不出户便可获得更加安全便捷的民生服务。在贵阳人口健康信息云平台上,3亿条居民健康档案、电子病历等大健康数据,为164家基层医院提供医疗信息咨询服务,实现乡镇卫生院、政府办社区卫生服务中心远程医疗全覆盖,让老百姓在家门口就可以享受大医院、大专家的诊疗服务。
2018年是贵阳市建设公平共享创新型中心城市的起步之年,也是创建国家大数据(贵州)综合试验区和建设“中国数谷”的关键之年。既要数据的聚通,又要开发应用,贵阳市围绕数字经济、数字乡村、数字政务、数字民生战略,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,依靠信息技术创新驱动,不断催生新产业新业态新模式,全力培育“中国数谷”。